Sieć sklepów Pepco wydała ważny komunikat dotyczący wycofania z sprzedaży jednego ze swoich produktów, które dotychczas cieszyły się dużą popularnością. Mowa o lampie o numerze katalogowym "336718 lampa z podstawą stone/gold", która nie spełnia europejskich standardów bezpieczeństwa. Klienci mogą zwrócić zakupione lampy do dowolnego sklepu Pepco, a co najważniejsze - paragon nie jest wymagany!

Dlaczego Pepco wycofuje lampę?

Na stronie internetowej Pepco ujawniono, że lampy zostały wycofane po przeprowadzeniu badań, które wykazały niezgodność z normą europejską EN 60598 część 1 i 2. Problem tkwi w braku odpowiedniej izolacji na wejściu przewodu zasilającego, co stwarza ryzyko uszkodzenia kabla i poważniejszych zagrożeń. Klienci, którzy obsługują tę lampę, powinni jak najszybciej dokonać zwrotu!

Co więcej, Pepco podjęło również decyzję o wycofaniu niemowlęcego kombinezonu przeznaczonego dla dziewczynek.

Zidentyfikowano ryzyko udławienia związanego z małymi częściami, które mogły oddzielić się od produktu. Znana sieć informuje, że kombinezon jest niezgodny z wymogami bezpieczeństwa i europejską normą EN 71-1+A1:2019.

Jak wygląda proces zwrotu?

Klienci, którzy zakupili te produkty, proszeni są o zwrócenie ich w dowolnym sklepie Pepco. Otrzymają pełny zwrot kosztów, co jest niezwykle wygodne, zwłaszcza że nie trzeba posiadać paragonu. To świetna wiadomość dla wielu kupujących, którzy obawiali się utraty pieniędzy z powodu zgubienia paragonu.

Dlatego jeśli jesteś klientem Pepco i masz w domu jedną z wycofanych lamp lub niemowlęcy kombinezon, nie zwlekaj! Odwiedź najbliższy sklep, aby uzyskać zwrot. Pepco wciąż stara się zapewnić bezpieczeństwo swoim klientom i dąży do spełnienia wymaganych norm jakościowych. To nie jedyny krok w stronę poprawy - sieć regularnie monitoruje swoje produkty, aby eliminować te, które mogą stwarzać zagrożenie. Upewnij się, że masz swoje pieniądze z powrotem!