Klienci Santander od rana borykają się z poważnymi problemami, które uniemożliwiają im logowanie do serwisu internetowego oraz aplikacji bankowej. "Wg infolinii banku sprawa dotyczy znacznej liczby klientów" – informuje jeden z czytelników Kontakt24. Mówi się o tysiącach osób, które nie mają dostępu do swoich kont.

Według danych z serwisu Downdetector, problemy zaczęły się około południa, a ich liczba szybko rosła, co tylko potwierdza, że awaria dotknęła dużą część użytkowników. Klienci zaczęli masowo informować o kłopotach na mediach społecznościowych, a niektóre komentarze mówią same za siebie: "Aplikacja nie działa", "Nie mogę się zalogować, co się dzieje, Santander?".

Tego rodzaju sytuacje nie są na szczęście codziennością, ale wcześniejsze incydenty tego typu wskazują, że banki muszą inwestować w nowoczesne technologie, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości. Klienci coraz częściej zadają sobie pytania o bezpieczeństwo swoich danych oraz dostępność usług.

W kontekście ostatnich wydarzeń, warto przypomnieć, że problemy z aplikacjami bankowymi mogą wpłynąć na codzienne życie wielu ludzi, zwłaszcza w czasach, gdy korzystanie z bankowości online stało się normą. Wzmożona liczba transakcji dokonywanych w piątki i poniedziałki może generować dodatkowe obciążenie dla systemów.

Do tej pory Santander nie udzielił oficjalnego komentarza dotyczącego sytuacji. Klienci pozostają w niepewności, a wielu z nich zastanawia się, jak długo potrwa rozwiązanie problemu. Czekamy na dalsze informacje od banku, które miejmy nadzieję, przyniosą wyjaśnienia i wyrazy przeprosin dla zaniepokojonych użytkowników.