Képzeljük el, hogy a hamis internetes értékelések miatt egy családi autó árának megfelelő, 21 milliós büntetést kaphat valaki az Egyesült Államokban! Az amerikai Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) augusztusban bejelentette, hogy betiltja a hamis értékelések írását, vásárlását és árusítását, és most e törvény hatályba lépett.

Ez a rendelkezés a mesterséges intelligenciával generált értékelésekra is vonatkozik, valamint tiltja, hogy a cégek a saját munkavállalóikat, rokonaikat és barátaikat ösztönözzék hamis vélemények írására. Az FTC szerint ezek a hamis vélemények nemcsak hogy félrevezetik a vásárlókat, de károsan hatnak a versenyre is. Az új szabályozás érdekessége, hogy bár a törvény az Egyesült Államokban lépett életbe, ha sikeresnek bizonyul, könnyen lehet, hogy más országok, például a jövőben az Európai Unió is átveszi ezt a gyakorlatot.

Továbbá, a Google Térkép nemrégiben szigorította az intézkedéseit a hamis értékelések ellen, míg az Amazon is kihívásokkal küzd ezen a téren. A hamis értékelések problémája globális jelenség, és sok vásárló esett már áldozatul a megtévesztő információknak.

A kérdés, hogy mennyire lesz hatékony ez az új törvény, még kérdéses, de a piaci szereplők úgy vélik, hogy a szigorúbb szabályozás hosszú távon kedvező hatással lehet a vásárlói bizalomra.

Ha itthon is bevezetnék hasonló intézkedéseket, az változást hozhatna a hazai online vásárlási szokásokban, és megakadályozhatná a vásárlók manipulálását.