Fråga:

Jag fick en reklam för Temu i mobilen där det står att jag kunde köpa en jacka till ett rabatterat pris på 43 kronor. Den försvann dock, och nu kan jag varken hitta den i appen eller på datorn. Vad hände?

Erik Mörner svarar:

Det verkar som om du missade chansen att köpa, och sådana här erbjudanden är ofta tidsbegränsade och kräver att man handlar direkt. Temu använder dessa metoder för att locka in nya kunder, vilket innebär att dessa erbjudanden i många fall endast gäller för nya användare som aldrig har handlat på Temu tidigare.

Det är också värt att notera att Temu har hamnat i hetluften på grund av sina marknadsföringsstrategier. Kritiker, inklusive svenska och internationella konsumentorganisationer, har varnat för att de ofta erbjuder otroligt stora rabatter som kan verka för bra för att vara sanna. Problemet ligger inte bara i rabatterna; det finns även oro kring produktkvaliteten. Många kunder har rapporterat om undermåliga och potentiellt farliga produkter som säljs till mycket låga priser.

Dessutom pekar vissa på att Temu inte alltid har tillräckliga säkerhetsåtgärder för att garantera att produkter uppfyller aktuella standarder. Därför rekommenderas det att vara försiktig och göra grundlig research innan man handlar. Man ska också vara medveten om att så kalla 'lockpriser' kan leda till frustration både vad gäller tillgänglighet och kvalitet.