O TikTok Shop, a nova ferramenta de compras do popular aplicativo de vídeos, está prestes a transformar o cenário do e-commerce no Brasil. Com um sucesso avassalador nos Estados Unidos, onde as vendas totalizaram mais de US$ 33 bilhões em 2024, a expectativa é que essa funcionalidade chegue ao Brasil ainda este ano, acompanhada por uma onda de novas oportunidades para marcas e consumidores.

Inicialmente lançado em países asiáticos e depois na Inglaterra, o TikTok Shop deve enfim desembarcar no Brasil e no México, expandindo sua influência em mercados emergentes. De acordo com o Santander, o TikTok pode conquistar até 9% do mercado de e-commerce brasileiro nos próximos anos, algo que nenhuma marca pode ignorar se deseja engajar um público mais amplo.

Os números não mentem: a taxa de conversão de 'descoberta' em 'compra' no TikTok Shop é impressionante, alcançando até 70%. Com 111 milhões de usuários ativos no Brasil, o TikTok é a plataforma mais consumida do momento, superando Instagram e YouTube em tempo de uso diário.

Surpreendentemente, 51% dos usuários brasileiros têm entre 25 e 44 anos, demonstrando que o aplicativo não se limita a adolescentes e danças virais, mas engaja um público diversificado. O algoritmo do TikTok gera um nível de interação três a quatro vezes maior que o do Instagram, o que representa uma oportunidade de vendas sem precedentes.

O relatório do Santander destaca marcas que estão bem posicionadas para aproveitar essa nova onda, incluindo Boticário, Burger King e Natura. Empresas listadas na Bolsa, como Natura, Renner, C&A, Mercado Livre e Magazine Luiza, têm mostrado estratégias eficazes para criar conteúdo nativo atraente, o que será crucial para o sucesso no TikTok Shop.

Outra grande vantagem da plataforma é sua facilidade de uso: com apenas um clique ou reconhecimento facial, o pagamento pode ser realizado rapidamente, uma comodidade que pode atrair até os consumidores mais hesitantes. Ao contrário de outros gigantes do e-commerce, o TikTok cobra taxas de 5% a 6%, bem abaixo das taxas que variam de 8% a 45% na Amazon.

Com as projeções de crescimento do TikTok Shop, o Brasil se torna um alvo estratégico, especialmente com os rumores de que o TikTok pode estar buscando expandir seus serviços em resposta a possíveis proibições no mercado americano. As marcas que se prepararem para esta nova era de vendas digitais podem se beneficiar imensamente.

Comparado ao Mercado Livre e Magazine Luiza, que já possuem infraestrutura de logística robusta, a parceria com o TikTok Shop pode resultar em mais eficiência e alcance no marketplace.

Por outro lado, marcas como Azzas 2154, Guararapes e Centauro parecem menos preparadas para essa transição e lutarão para acompanhar essa nova revolução. Com o Brasil sendo o terceiro maior mercado do TikTok, a pressão é alta para que essas empresas se adaptem rapidamente ou corram o risco de ficar para trás.

Este cenário apresenta não apenas uma ameaça, mas uma grande oportunidade para marcas ágeis e inovadoras aproveitarem o potencial do TikTok Shop, tornando-se protagonistas na nova era do comércio eletrônico brasileiro.