Caos nas viagens: Passageiros enfrentam tumulto em aeroportos do Rio de Janeiro e São Paulo após cancelamentos de voos
2024-11-08
Autor: Maria
Nesta sexta-feira (8), uma verdadeira maratona de transtornos se abateu sobre os passageiros nos aeroportos de Congonhas, em São Paulo, e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, devido ao cancelamento de vários voos. A situação começou a se agravar na noite de quinta-feira (7), quando muitos viajantes relataram que, no aeroporto de Congonhas, a madrugada foi marcada por confusão. Em algumas ocasiões, os passageiros já tinham embarcado, mas precisaram sair da aeronave.
O atendimento prioritário falhou, e muitos tiveram dificuldade em encontrar hotéis disponíveis, apesar da emissão de vouchers pela companhia aérea. Para complicar ainda mais, a Polícia Militar foi acionada com duas viaturas na entrada do aeroporto, indicando a gravidade da situação.
Nas redes sociais, a agitação foi palpável. Usuários descreveram cenas de aglomeração nas áreas de check-in e embarque, com um espectador, Júlio Macondo, relatando: "Dezenas de voos cancelados em Congonhas e Santos Dumont. Milhares de passageiros pernoitando nas áreas de embarque sem informações das companhias aéreas". Contrariando esses relatos, a Aena, que gerencia o Aeroporto de Congonhas, afirmou que o aeroporto operava normalmente, mas admitem que pelo menos 12 pousos e cinco decolagens foram cancelados devido a ajustes na malha aérea provocados pelas péssimas condições climáticas.
Enquanto isso, a Gol confirmou que os cancelamentos e atrasos se deveram a restrições operacionais e pediu que os passageiros afetados consultem suas opções de reacomodação, assegurando que as medidas foram tomadas em prol da segurança. Por outro lado, a Latam informou que várias de suas operações de/para São Paulo/Congonhas também foram afetadas por fortes chuvas, um fator claramente fora de seu controle. A empresa enfatizou que está oferecendo a assistência necessária aos passageiros e recomendou que verifiquem o status de seus voos através da página “Minhas Viagens” antes de se deslocar para os aeroportos.
Aliás, os cancelamentos em Congonhas não são uma novidade; em 25 de outubro, após chuvas intensas, o aeroporto já havia visto 25 voos cancelados no mesmo dia, segundo dados da Aena. Por outro lado, o Aeroporto Internacional de Guarulhos parece ter escapado da tempestade, operando normalmente sem registros de atrasos ou cancelamentos.
A instabilidade climática em São Paulo é alarmante. Só na primeira semana de novembro, a cidade registrou 163 mm de chuvas, superando a média esperada para todo o mês que é de 145 mm. A Defesa Civil do Estado alertou que a situação poderá se repetir nas próximas horas, e a Enel confirmou que cerca de 30 mil endereços estão sem energia na região metropolitana, dos quais 25 mil estão localizados na capital paulista.
A previsão para o fim de semana não é nada otimista, com a chegada de uma frente fria que promete chuvas generalizadas e temperaturas amenas, com máximas previstas em torno de 20 °C. Se você vai viajar, é bom se preparar para as incertezas e não deixe de acompanhar as condições do tempo e os status dos seus voos!