Z najnowszego rankingu zadowolenia kierowców wynika, że aż osiem z dziesięciu marek, które znalazły się w zestawieniu z najmniejszym poziomem satysfakcji, pochodzi z Europy. Co ciekawe, trzy z nich zaliczają się do segmentu premium, z czego dwie marki należą do renomowanej niemieckiej trójki.

W badaniu przeprowadzonym w ramach Narodowego Auto Testu 2024 tylko dwie marki z 27 sklasyfikowanych nie uzyskały żadnej odpowiedzi "zdecydowanie nie". To pokazuje, że zdecydowana większość kierowców jest w stanie wskazać pojazd, z którego jest zadowolona. W ramach testu, uczestnicy odpowiadali na pytanie: "Czy jesteś zadowolony(-a) ze swojego samochodu?" Aż 74,3% badanych odpowiedziało "zdecydowanie tak", a 22,7% wskazało odpowiedź "raczej tak". Tylko niewielki odsetek, zaledwie 0,8%, zaznaczył "zdecydowanie nie", a 1,4% odpowiedziało "raczej nie".

Interesująco, każda z niezadowolonych osób wskazała markę swojego samochodu, co pozwoliło na stworzenie rankingu niezadowolenia. Warto zauważyć, że w przypadku równych wyników, o pozycji w rankingu decydowały odpowiedzi "zdecydowanie nie".

Tegoroczne badanie objęło ponad 18,6 tys. respondentów, co pozwoliło na uzyskanie statystycznie istotnych wyników. W zestawieniu znalazło się 27 marek, a już za kilka tygodni planowane są szczegółowe analizy poszczególnych modeli.

Zatem które marki znalazły się na szczycie listy niezadowolenia? Czyżby ich słaba jakość i serwis sprawiły, że kierowcy stracili do nich zaufanie? Pewne jest jedno: nie spoczniemy na laurach i już rządzą się kolejne badania, które mogą zaskoczyć zarówno producentów, jak i konsumentów!