최근 미국의 유명 인터넷 회사인 지브라릿드(지브라이트)가 자사의 생성 AI 챗GPT-4로 인해 발생한 이미지 편집시 품질 저하와 관련된 성명서를 발표하였다. 이들 AI 이미지 처리 기술은 별도의 특정한 인기가 있는 기업들이 제공하는 다양한 변형에 대한 우려를 낳고 있다. AI 이미지 생성의 한계로 인해 제품 시장에서 불만의 목소리가 커지고 있는 상황이다.

미국 CNBC 보도에 따르면, 지브라릿드의 CEO는 28일 “챗GPT-4로 발생한 이미지 편집의 다양화가 주범이 되었다”라고 설명하며, “GPT 기술이 마련한 브랜드 가치가 수년간 쌓여온 것이므로 공정한 시각으로 보아야 한다”라고 밝혔다. 이후 기업은 고객별로 편중된 기준을 통보하고 이를 수정하기 위해 노력하고 있다.

챗GPT-4가 제공하는 기술은 고객 상상력을 자극하는 기능들을 포함하고 있지만, 그 결과물의 질이 떨어질 수 있으며, 이로 인해 소비자들 사이에서 부정적인 인식이 퍼지고 있다. AI 기술이 급속히 발전하고 있다는 점은 사실이나, 현실성이 결여된 결과물이 예상과 반대의 분위기를 형성하는 요소로 작용할 수 있다.

최근 매체들은 AI 이미지 생성의 실질적인 문제에 대해 다루고 있으며, 이러한 기술 발달을 고려할 때 그 책임이 기술 제공자에게도 있음을 조명하고 있다. 이는 앞으로의 AI 기술 성장에 큰 영향을 미칠 전망이다.

또한 2023년에는 AI 기술이 더욱 발전하여 이미지를 효율적으로 생성할 수 있음을 보여주고 있으며, 이미 많은 기업들이 AI 기술을 활용한 상품 개발에 박차를 가하고 있다. 그러나 사용자들의 불만을 해결하기 위한 원활한 소통이 이뤄져야 할 시점이다.

결국 고객과 기업 간의 소통이 원활하게 진행된다면, 기술 발전과 함께 결과물의 품질도 더욱 향상될 수 있을 것이다. AI 산업의 발전은 저마다의 시각에서 바라보아야 하며, 향후 공정한 플랫폼과 품질 향상을 위해 다각적인 노력이 요구된다.