A legújabb információk szerint a Google Pixel telefonok felhasználói komoly problémákkal szembesültek a márciusi frissítés után. Kiderült, hogy minden ezer Pixel telefonra egyes készülékeknél problémásan működik az ujjlenyomat-leolvasó. Leginkább a Pixel 9 modellek érintettek, de a Pixel 9 Pro és a Pixel 8 tulajdonosai is tapasztaltak hasonló anomáliákat. A Redditen többen számoltak be arról, hogy a biometrikus azonosítójuk „megbolondult”, és nem működik megfelelően.

De mi a megoldás? A felhasználók javaslata szerint a legjobb, ha a telefont egyszerűen kikapcsolják, majd néhány perc elteltével újra bekapcsolják. Ezt a trükköt sokan kipróbálták, és míg egyeseknél ez elsőre működött, másoknak többször is ki- és be kellett kapcsolniuk a készüléküket. Sajnos a beállítások visszaállítása nem segít a hiba megoldásában.

A Google hivatalosan még nem reagált a problémára, így a felhasználók találgatásokkal próbálják kideríteni, hogy mi okozhatja a zűrzavart. Emellett a Pixel 9 ujjlenyomat-leolvasója a tesztjeink során sem mutatott különösebb hibát, de nem árt óvatosnak lenni a frissítések letöltésekor. Érdekes módon más gyártók, mint például az Apple vagy a Samsung, nem tapasztaltak hasonló jellegű problémákat legutóbbi frissítéseik során.

Ez a hiba azonban rávilágít arra, hogy mennyire fontos a szoftveres frissítések alapos tesztelése, mielőtt azok általános felhasználásra kerülnek. A felhasználói bizalom helyreállítása érdekében a Google-nek sürgősen lépéseket kell tennie.