A Portfolio által szervezett Digital Transformation eseményen november 14-én a digitális versenyről és az AI-robbanásról is szó lesz, ahol szakértők osztják meg tapasztalataikat a mesterséges intelligencia pénzügyi szektorba való integrálásáról.

Biztonságos GenAI szolgáltatás a pénzügyi szektorban

Rákosi Bálint, az Athene AI CEO-ja a Banking Technology konferencián kiemelte, hogy a generatív mesterséges intelligencia (GenAI) ma már elengedhetetlen eszköz a banki szektorban, különösen sales, marketing és termékfejlesztés terén. A McKinsey tanulmánya szerint a cégek 66%-a már integrálta a GenAI-t valamilyen szolgáltatásába. De miért lemaradt az európai piac?

Egyedülálló kutatások mutatják, hogy a megkérdezett 56 CIO közül csupán 7%-uk használja intenzíven a GenAI technológiát, míg 30%-uk pilot projektek keretében alkalmazza. A GVH legutóbb kiadott mesterséges intelligenciáról szóló tanulmánya pedig arra figyelmeztet, hogy a GenAI alkalmazása komoly versenyelőnyt biztosíthat, ám ehhez elengedhetetlen a folyamatos fejlesztés és szabályozás követése.

Online hitel 20 perc alatt – Mindent megkaphatunk!

Puzsár Péter, a Cofidis PMO & IT-szervezési területvezetője bemutatta, hogyan lehet elérni az online hitel megoldást mindössze 20 perc alatt. Az ügyfélszolgálat innovációja a videós azonosítás és hangaláírás alkalmazásán alapul, mellyel az ügyfelek gyors, egyszerű és 100%-ban online hiteligénylésre léphetnek.

Ez a technológiai ugrás annyira sikeres Magyarországon, hogy sok ügyfél szívesen használja a PSD2-s adatmozgatási lehetőségeket, hiszen ez segít elkerülni a munkáltatói igazolások hosszadalmas beszerzését.

Az AI-vezérelt bankolás fejlődése

Az Intuitech alapítója, Jendrolovics Máté, beszámolt a banki AI-alkalmazásokról is. Felhívta a figyelmet arra, hogy a nagy nyelvi modellek használata gyakran nem hoz azonnali értéknövekedést. A modellek pontossága még ma is jelentős kihívást jelent, ezért a bankoknak 90%-os pontosságra kell törekedniük, hogy valódi értéket tudjanak teremteni.

KPMG: Az AI akár 50%-os hatékonyságnövekedést is eredményezhet!

Kórás Tamás, a KPMG partnere beszélt a vállalat új AI-bevezetési keretrendszeréről, amely figyelembe veszi a funkcionális folyamatokat és az emberi tényezőket is. Az előrejelzések szerint az AI támogatja a termelékenység, növekedés és innováció hármasát, amely a hosszú távú siker kulcsa lehet.

Milyen AI-megoldások léteznek?

Pereczes János, az MBH Bank ügyvezető igazgatója kiemelte, hogy a mesterséges intelligencia nemcsak a banki szolgáltatásokba való beépítést igényli, hanem a szervezeti kultúrában és folyamataik optimalizálásában is komoly szerepet játszik. Az innovációs vezetők azt várják, hogy a jövőbeli AI-megoldások radikálisan átalakítják a banki működést, például a befektetési döntések intézésénél is.

Változó trendek és jövőbeli kilátások

A szakértők egyöntetűen úgy vélik, hogy a mesterséges intelligencia hatása a pénzügyi szektorra óriási lesz, de a bevezetési folyamat nem lehet szelektív, hiszen a cégeknek az alapjaitól kell megérteniük és átalakítaniuk a működésüket. Érdemes lesz követni a fejlődéseket, mert az AI nem csupán technológiai újdonság, hanem a jövő pénzügyi piaca is.