تنبيه هام لمستخدمي نظام سالِك

أفادت شركة «سالِك» بمعلومة جديرة بالاهتمام؛ حيث أكدت أن الرصيد المتبقي في حسابات المستخدمين في نظام «سالِك» سيظل محفوظًا وصالحًا للاستخدام لمدة تصل إلى خمس سنوات متتالية في حال عدم إجراء أي عملية عبور عبر البوابات أو إعادة تعبئة الرصيد.

تحتفظ الشركة بحق خصم الرصيد تلقائيًا بعد انقضاء هذه الفترة، مما يتطلب من جميع المستخدمين الالتزام بالإجراءات والتنبيهات الموجودة.

إجراءات مهمة وضرورة اليقظة

كما أكدت الشركة على أنه في حال تعرض بطاقة «سالِك» الخاصة بالمستخدم لأية مشكلات، مثل الشكاوى بشأن تكاليف استخدام غير مصرح بها، يجب على المالك شراء بطاقة جديدة. وعند فقدان البطاقة أو التعرض لها للسرقة، يتوجب على المستخدم الإسراع في إلغاء البطاقة من خلال القنوات الرسمية التي تشمل تطبيق «سالِك» والموقع الإلكتروني الخاص.

إرشادات الاستخدام وأهمية الالتزام

شددت الشركة على أهمية تفعيل البطاقة الجديدة قبل استخدامها، وذلك لتجنب أي مشكلات أو تعقيدات قد تواجه المستخدم.

وأكدت على ضرورة مراعاة التعليمات والإرشادات الخاصة بكيفية الاستخدام لنظام سالِك لتوفير تجربة سلسة وآمنة لكل مستخدمي الطرق في دبي.

توفير تجربة مستخدم متميزة

أشار المسؤولون بالشركة إلى أن الهدف من تنفيذ هذه الإجراءات هو ضمان تجربة قيادة سلسة وعادلة للجميع، لزيادة انسيابية الحركة المرورية وتعزيز استخدام التكنولوجيا المتطورة.

لذا، تلك التنبيهات مهمة لكل من يستخدم طرق دبي، ويجب السرعة في التأكد من تفعيل البطاقة الجديدة لتفادي أي مشكلات مستقبلية.