أكدت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أهمية بطاقة «نول» كأداة رئيسية لتحسين تجربة التنقل في المدينة. حيث تسهم البطاقة في تسهيل الوصول إلى جميع وسائل النقل، سواء كان ذلك عبر المترو، والحافلات، أو الترام، مما يجعل التنقل أكثر سلاسة. ونصحت الهيئة الركاب بالتخطيط المسبق لرحلاتهم لتجنب أوقات الذروة والزحام، حيث يمكنهم معرفة أوقات الرحلات بشكل أدق من خلال التطبيقات الإلكترونية المستخدمة في هذا المجال.

وتهدف الهيئة إلى تعزيز استخدام بطاقة «نول» من خلال توفير أربعة أنواع مختلفة منها، وهي البطاقة الفضية، الذهبية، الزرقاء، والتذكرة الحمراء، حيث كل نوع يناسب احتياجات معينة للمستخدمين. عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها، يمكن للركاب الاستفادة من خدمات مرتبطة ببطاقة «نول»، مثل طلب البطاقة الشخصية، وإعادة تعبئة الرصيد، ومتابعة المعاملات السابقة.

واستعرضت الهيئة مزايا بطاقة «نول» المتنوعة، مشيرة إلى أن البطاقة الفضية توفر محفظة إلكترونية يمكن تعبئتها حتى 1000 درهم، بينما تتيح البطاقة الذهبية لحاملها استخدام مقاعد الدرجة الذهبية في المترو.

كما تمتعركاب بطاقة «الزرقاء» بمزايا إضافية، مثل الأمان لرصيد البطاقة في حالة الضياع أو السرقة، مما يعزز من ثقة العملاء في استخدام هذه الخدمة. وهي صالحة للاستخدام في جميع وسائل النقل في دبي، مما يمثل تحولًا رقميًا مميزًا في مجال النقل الجماعي.

وزادت الهيئة من استخدام التقنيات الحديثة، حيث تم إدخال نظام الدفع الرقمي لتعزيز تجربة المستخدم وسهولة الوصول إلى الخدمات. وتواصل الهيئة جهودها من خلال إنجاز 40% من خطتها لتطوير نظام «نول» ليعكس التطورات العالمية في هذا المجال.

وعلى صعيد خدمات التذاكر، أكدت الهيئة أن هناك تسهيلات متاحة للمستخدمين تشمل القدرة على شراء التذاكر لمختلف وسائل النقل، وذلك بأقل الأسعار، مع توفير خاصية الدفع الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية لتعزيز تجربة التنقل في دبي.