تقرير يكشف تفاصيل مذهلة عن استرجاع الممتلكات المفقودة

أصدرت إدارة المفقودات والمستردات في شرطة دبي تقريرًا مثيرًا يكشف عن تعاملها مع 2.8 مليون معثور خلال السنوات الخمس الماضية. شملت هذه المجموعة ساعات ثمينة ومجوهرات فاخرة وأجهزة إلكترونية متطورة، إضافة إلى جوازات سفر وبطاقات هوية وبطاقات صرف آلي.

تجربة إيجابية للمفقودين

أكدت الإدارة أن العديد من الممتلكات التي تم استرجاعها أعيدت إلى أصحابها في أقل من خمس دقائق، وأحيانًا كان يتم الاتصال بالمفقودين قبل أن يشعروا بفقدانهم لممتلكاتهم.

نظام ذكي يتماشى مع التطورات الحديثة

أشارت الملازم ريم الحوسني، رئيس قسم الاتصالات ومتابعة الشكاوى، إلى أن شرطة دبي تعتمد نظامًا ذكياً منذ عام 2020، حيث تم تقليص الإجراءات من 7 خطوات إلى خطوة واحدة فقط، مما ساهم في تسريع وتيرة الإنجاز بشكل كبير.

قصة سيدة أسترالية سعيدة بالعودة لمقتنياتها

وخلال الجولة، استعرضت الحوسني قصة سيدة أسترالية فقدت حاسوبًا محمولًا يحتوي على بيانات حساسة في مطار دبي، ولدهشتها، تلقت اتصالًا من الشرطة في وقت قصير تُخبرها باسترجاع الجهاز وإرساله إليها في موطنها.

آلاف الممتلكات يوميًا

أشارت الحوسني إلى استقبال إدارة المفقودات يوميًا آلاف المعثور عليها، إذ يبلغ الرقم أحيانًا 12 ألف معثور في يوم واحد، تُصنف حسب النوع والأهمية والقيمة.

مراكز حفظ لاستقبال الممتلكات