رقم قياسي لخدمة "آمر" في مدينة العين

سجلت خدمة "آمر" في مدينة العين أكثر من 34 ألف مكالمة منذ انطلاقها في عام 2022 وحتى منتصف العام الجاري، مما يعكس مدى الحاجة والاهتمام بهذه الخدمة.

جهود لتعزيز الشمولية والتواصل الفعال

تهدف خدمة "آمر" إلى تسهيل عملية التواصل مع كبار المواطنين وأصحاب الهمم، وتتضمن توفير خدمات إنسانية ومجتمعية عالية الجودة، تركز على تقنيات الاتصال واحتياجات المجتمع بكافة فئاته.

المدير يتحدث عن أهمية الخدمة

وأكد محمد حارب الكتبي، مدير إدارة الخدمات الإلكترونية والاتصال، أن خدمة "آمر" توفر قناة مباشرة وسريعة للتواصل مع الجمهور، وتركز على تقديم الدعم والرد على استفسارات السكان، مع إعطاء الأولوية لكبار المواطنين وأصحاب الهمم.

نسبة رضا المتعاملين تقترب من الكمال

تقترب نسبة رضا المتعاملين مع خدمة "آمر" من 100%، مما يجعلها جزءاً من التحول الرقمي والتمكين المجتمعي الذي تسعى له مدينة العين. هذه الجهود تهدف إلى تقديم خدمات ذكية وشاملة تلبي احتياجات السكان، وتعزيز جودة الحياة في المدينة.

مستقبل مشرق بفضل التقنية والاهتمام المجتمعي

يعتبر هذا المشروع مثالاً حياً على كيفية استخدام التقنيات الحديثة في تحسين الخدمات المجتمعية، مما يسهم في رفع مستوى الحياة ويعزز من شعور المواطنين بالمشاركة والاهتمام.