EU-kommissionen har inlett en formell granskning av den kinesiska e-handelsplattformen Temu, tillsammans med Consumer Protection Cooperation Network (CPC), på grund av misstänkt vilseledande marknadsföring.

Svenska Konsumentverket har under en längre tid utrett flera påstådda brott mot lagen av Temu och har sammanställt bevis för överträdelser.

Resultaten från dessa utredningar avslöjar flera kritiska problem, inklusive falska rabatterbjudanden, påtryckningar för köp, påtvingade spel, bristande eller vilseledande information, samt falska konsumentrecensioner och dolda kontaktuppgifter. Dessa överträdelser kan få allvarliga följder för företaget och dess kunder, vilket kan resultera i både böter och ett förlorat förtroende från konsumenterna.

I svar på Dagens PS har Temu kommenterat situationen. Michael Falk, som arbetar för Temu i Norden, påpekar att företaget har noterat de farhågor som lyfts fram av myndigheterna.

"Temu har uppfattat att Europeiska kommissionen och nationella konsumentmyndigheter har tagit upp flera olika farhågor. Vi kommer att arbeta nära myndigheterna för att hantera eventuella problem och säkerställa att vi följer EU-lagstiftningen," säger Falk.

Det är värt att notera att företagets efterlevnad av lagar och regler kan påverka deras verksamhet markant. Den snabba tillväxten av e-handelsplattformar kräver att aktörer som Temu är transparenta i sin verksamhet för att undvika att förlora marknadsandelar. Hur Temu strategiskt kommer att hantera denna kritik kan bli avgörande för deras framtid i Europa.