My Österblom, 25 år, har arbetat på Eko i tre år och har nyligen tagit på sig en ny och spännande roll. Sedan vecka 43 är hon inte bara säljchef på säsongsavdelningen, utan också den första robotansvariga med det nyanställda roboten Robban som sin närmaste kollega. Robban, en avancerad service- och underhållningsrobot, har blivit en riktig snackis bland kunderna.

Robban är utrustad med förmågan att interagera med kunder på ett unikt sätt, inklusive att dansa och underhålla. "Det känns som en ny era för kundupplevelsen här på Ekohallen!" säger My. Många kunder har redan rapporterat om sina roliga möten med Robban, där de bland annat har utmanat den att dansa.

Att integrera robotsystem i detaljhandeln är ett växande fenomen, och Ekohallen är i framkant av denna utveckling. Detta initiativ syftar till att göra shoppingupplevelsen mer engagerande och effektiv. Förutom att dansa kan Robban också hjälpa kunder att hitta produkter i butiken, vilket ger en modern touch till den traditionella inköpsupplevelsen.

Ekohallen planerar att fortsätta utveckla Robbans funktionalitet och utforska möjligheten att införa fler robotar i framtiden. Med denna innovativa investering strävar företaget efter att förbättra kundservicen och skapa en mer dynamisk shoppingmiljö.