Mobiltelefontäckningen försvann: ”Så här ska det inte gå till”

I mitten av december kom chocken för invånarna i Ryggesbo, strax utanför Edsbyn, när mobiltäckningen plötsligt försämrades dramatiskt. Stefan Johansson, en aktiv medlem i byalagets styrelse, är en av de drabbade och uttrycker sin oro: – Att en mobilmast avvecklas är en sak, men det är helt oacceptabelt att vi inte informerades i förväg, säger han.

Det har blivit otroligt svårt att använda telefonen, särskilt för dem som är Telia-kunder. Många invånare är i behov av god täckning för att kunna kommunicera, speciellt under vintermånaderna när vädret ofta kan ställa till med problem.

Stefan Johansson berättar också att flera i byn har erfarenhet av garanterade minimivillkor för mobiltelefontjänster, vilket innebär att de förväntar sig en viss nivå av täckning och service. Nu har de blivit besvikna och känner sig övergivna av operatören.

I Sverige, där vi är beroende av mobil kommunikation för arbete, nöje och nödsituationer, menar många att telekomföretag måste ta ansvar för att upprätthålla och informera om förändringar i nätverken. Ryggesbo är inte ensamt – liknande klagomål har hörts från andra blandade områden i landet där mobilnätet är osäkert.

Kommunen planerar att ta kontakt med Telia för att få klarhet i situationen och höra vad som går att göra för att återställa tjänsten. Invånarna i Ryggesbo väntar nu med spänning på svar och hoppas att deras röster ska höras i telekomdebatten.

Det är tydligt att behovet av stabil och pålitlig mobilkommunikation endast blir mer akut med tiden, särskilt med den ökande trenden av distansarbete och digitala tjänster.