Cobertura Integral Retomada

Uma recente decisão judicial mandou a Unimed Ferj restabelecer a "cobertura integral" para pacientes oncológicos. Essa reviravolta ocorre após o descredenciamento da Oncoclínicas, que atendia aproximadamente 12 mil pessoas com câncer, fazendo com que os pacientes fossem transferidos para uma unidade própria da Unimed em Botafogo, que não estava pronta para o influxo repentino.

Desconforto e Longas Esperas

Relatos apontam que muitos usuários enfrentaram esperas de até quatro horas para início das sessões de tratamento. Pacientes se queixam de ambientes superlotados, atrasos na entrega de medicamentos e até mesmo a falta de banheiros adequados, criando um cenário de estresse e desconforto.

Ação da Justiça e Fiscalizações

Após várias queixas, a Secretaria estadual de Defesa do Consumidor e o Procon-RJ realizaram uma fiscalização na unidade da Unimed. A inspeção confirmou graves falhas no serviço, levando à autuação da clínica. A situação culminou em uma ação coletiva e várias queixas individuais na Justiça.

Histórias de Impacto Pessoal

Um caso emblemático é o de Regina Pereira, de 65 anos, que obteve uma decisão favorável que garante a continuidade de seu tratamento na Oncoclínicas. A Justiça reconheceu a urgência de cuidados adequados em sua luta contra o câncer de mama.

Protestos Pacíficos

Na manhã de quarta-feira, pacientes e familiares se reuniram em frente à unidade da Unimed em Botafogo para exigir melhorias nos serviços. Flávio Fernandes, de 52 anos, destacou o impacto do descredenciamento na saúde dele e da mãe, que está em tratamento contra câncer de pulmão. Com a nova mudança, a família aumenta os gastos para consultas particulares.

Necessidades Não Atendidas

As reclamações não param. O espaço da Unimed apresenta problemas estruturais, como apenas dois banheiros e falta de privacidade nas áreas de infusão. Histórias como a de Rachel Motta, que acompanha sua parceira durante a quimioterapia, revelam a necessidade urgente de um ambiente mais acolhedor e dedicado aos pacientes.

Um Apelo por Melhorias

Os pacientes clamam por um atendimento mais humano, onde possam receber tratamento sem a pressão e estresse provocados por ambientes inadequados. As dificuldades enfrentadas nos centros de saúde não deveriam ser parte da experiência já desafiadora que é lutar contra o câncer.