PKO BP w ostatnich dniach ostrzega swoich klientów przed nadchodzącymi utrudnieniami. Bank apeluje w mediach społecznościowych oraz na stronie internetowej: "Jeśli masz możliwość, zrealizuj wszystkie ważne transakcje wcześniej!".

Przerwa techniczna w PKO BP – co musisz wiedzieć?

Standardowo przerwy techniczne w bankach mają miejsce w nocy z soboty na niedzielę. To czas, gdy liczba transakcji jest minimalna, co pozwala na szybkie zakończenie prac. Tym razem jednak PKO BP informuje, że przerwa potrwa dłużej niż zazwyczaj. W szczególności, informują, że to w nocy z 21 września bank będzie prowadził prace nad swoimi aplikacjami mobilnymi oraz serwisami internetowymi.

Jakie usługi będą niedostępne?

Od soboty o północy do niedzieli do godziny 13:00 klienci muszą być przygotowani na następujące utrudnienia:

- Brak dostępu do serwisów internetowych i telefonicznych iPKO oraz iPKO biznes.

- Niekorzystanie z aplikacji PKO Junior.

- W aplikacji IKO możliwa będzie tylko wypłata z bankomatów oraz płatności w sklepach stacjonarnych i internetowych za pomocą BLIKa, pozostałe funkcje będą nieaktywne.

- Aplikacja iPKO biznes również nie będzie działać.

- Usługa otwartej bankowości (Open Banking) będzie niedostępna.

- Opcja płatności w internecie "Płacę z iPKO" także nie będzie funkcjonować.

Ważna informacja dla klientów

Na szczęście, wszystkie karty płatnicze zostaną aktywne w bankomatach oraz sklepach stacjonarnych. Dodatkowo, w kontekście internetowych płatności w ramach 3D-Secure 2, dostępna będzie tylko autoryzacja przez kod SMS oraz PIN do karty. Przygotuj się z wyprzedzeniem, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek!