Baruch Jaakov Janowicz o przyszłości pracy

Jak będzie wyglądać przekształcanie pracowników w sektorach najbardziej narażonych na automatyzację? Andrzej Strojny z Warsaw Enterprise Institute wskazuje, że zmiany nastąpią zwłaszcza w takich zawodach jak prawo czy księgowość. W najnowszym raporcie "AI Przewodnik" podkreśla, iż celem AI nie jest całkowite zastąpienie pracowników, a raczej zwiększenie ich możliwości.

Zawody w obliczu automatyzacji

Prawnicy będą mniej skupiać się na rutynowych analizach dokumentów, a bardziej na weryfikacji pracy AI oraz interakcji z klientami. Również pracownicy administracyjni i księgowi zyskają nowe kompetencje, przekształcając się w analityków i kontrolerów systemów automatyzujących. Kluczowe stanie się inwestowanie w rozwój kreatywności i myślenia krytycznego.

Przyszłość zawodów do 2030 roku

Wielu ekspertów przewiduje, że do 2030 roku automatyzacja może zlikwidować nawet 800 milionów miejsc pracy na całym świecie. Największe zagrożenie w znikaniu zawodów dotyczy stanowisk opartych na powtarzalnych czynnościach, takich jak kasjerzy czy recepcjoniści. Jednak dla wielu profesji AI przyczyni się do głębokiej transformacji, zwiększając produktywność nawet o 40%.

Hybrydowy model pracy

Organizacja pracy w firmach ulegnie fundamentalnej zmianie w stronę modelu hybrydowego, gdzie ludzie i maszyny będą ściśle współpracować. Do 2025 roku planowany jest równy podział zadań. Firmy zaczną poszukiwać pracowników z umiejętnościami związanymi z AI, co wpłynie na cały rynek pracy.

Małe i średnie przedsiębiorstwa w erze AI

W Polsce i Europie największymi beneficjentami transformacji AI będą małe i średnie przedsiębiorstwa. Dzięki generatywnej sztucznej inteligencji zyskują one dostęp do narzędzi, które wcześniej były zarezerwowane dla dużych korporacji. Jednak problemem pozostaje niskie wykorzystanie AI w profesjonalnych kontekstach.

Etyczne wyzwania AI jako emocjonalnych partnerów

Coraz więcej ludzi traktuje chatboty jako wsparcie emocjonalne. Kluczowym wyzwaniem staje się jednak brak empatii w relacjach z AI, co może prowadzić do większej izolacji społecznej. Choć AI może wspierać w terapii, nie zastąpi autentycznych ludzkich więzi.

Edukacja społeczna w korzystaniu z AI

Nie znaleźliśmy jednoznacznego zalecenia certyfikacji AI, ale istnieje potrzeba edukacji społecznej w jej zakresie. Proponujemy promowanie przejrzystości treści generowanych przez AI oraz inwestowanie w kampanie edukacyjne, które podkreślają, że AI wymaga nadzoru i krytycznej weryfikacji.

Jak przygotować się na era AI?

Przygotujmy się na to, by traktować AI jako narzędzie wspierające naszą kreatywność, a nie jako jej substytut. Ważne jest, aby podczas korzystania z AI nie zapominać o pielęgnowaniu prawdziwych relacji międzyludzkich. Co więcej, warto wprowadzić kontrolę jakości oraz określić granice, gdzie rola AI się kończy, a zaczyna ludzki nadzór.

Trzy kroki do przystosowania się w firmie do AI

1. Wybierz dwa powtarzalne procesy do pilotażu. Mierz efekty; jeśli wyniki są pozytywne – skaluj. 2. Wyznacz osobę odpowiedzialną za weryfikację wyników AI. 3. Ustal zasady dotyczące emocji w interakcjach z botami.