Przełomowy moment dla zarządzania firmami

Według futurysty Michaela Tchonga, sztuczna inteligencja (AI) zaczyna kwestionować tradycyjne funkcje menedżerskie, takie jak podejmowanie decyzji, prognozowanie i ocenianie ryzyka. W rozmowie z Business Insiderem zaznacza, że rosnące żądania inwestorów dotyczące większej efektywności mogą skutkować tym, że AI zdominuje kierownictwo w firmach.

Tchong twierdzi, że nadejście 'botów w roli szefów' jest już nieuniknione. Firmy, które jako pierwsze wprowadzą AI do najwyższych struktur zarządzających, stają się pionierami, na które spadnie presja konkurencyjna.

Zmiany w miejscu pracy

Obawy dotyczące AI często koncentrują się na tym, jak technologia może zautomatyzować wiele typowych stanowisk, które są obecnie wykonywane przez ludzi. Tchong zwraca uwagę, że najwięksi liderzy nie tyle walczą z AI, ile dostosowują swoje strategie, by włączyć tę technologię do swoich działań.

Przykładem może być Marc Benioff z Salesforce, który zauważył, że firma zredukowała liczbę pracowników obsługi klienta dzięki wydajności systemów AI. Zmieniło się podejście nie tylko do nawyków pracy, ale i samego zarządzania.

Tradycja kontra nowoczesność

Niektóre firmy już zaczynają zatrudniać 'AI liderów', co pokazuje, że więcej menedżerów może zacząć polegać na sztucznej inteligencji w codziennych obowiązkach. Nowe technologie zmieniają sposób, w jaki prowadzone są firmy i jakie zadania pozostawia się ludziom.

Osoby jak Tom Gimbel, założyciel LaSalle Network, nie są jednak pewne, czy AI całkowicie zastąpi ludzi w rolach kierowniczych. Twierdzi on, że człowiek nadal będzie potrzebny do podejmowania kluczowych decyzji, a AI wciąż będzie narzędziem wspierającym.

Przyszłość zarządzania z AI

Tchong przewiduje, że efektywność AI w zarządzaniu przyniesie przewagę konkurencyjną firm, które zdecydują się na jego wprowadzenie jako jednego z kluczowych menedżerów. AI będzie mogła przejmować mniej popularne zadania, które nie należą do ulubionych obowiązków prezesów.

Dzięki swej niższej kosztowności w porównaniu do ludzkich liderów, AI może stać się bardzo atrakcyjną alternatywą, co tylko przyspieszy zmiany w biznesie.

Czy AI zastąpi ludzi?

W obliczu rosnącej niezawodności AI, Tchong dostrzega również ryzyko związane z popełnianiem błędów przez algorytmy, co może zmienić dynamikę kierowania firmą. Proponuje, aby ludzcy liderzy zajmowali się sferą kreatywną oraz emocjonalną, podczas gdy AI mogłoby optymalizować procesy.

Ta wizja przyszłości z pewnością wzbudza wiele emocji. AI jako 'dyrektor ds. empatii' w połączeniu z ludzkimi wartościami może być receptą na udane zarządzanie.