Ahus rammet av alvorlig IKT-svikt – pasienter påvirket!
2025-01-10
Forfatter: Bjørn
Fredag kveld opplevde Ahus omfattende utfordringer med IKT-systemene, som påvirket hele Helse Sør-Øst. Sykehuset informerte Romerikes Blad om situasjonen klokka 19.30. Like før klokka 21.00 kom det positive nyheter; problemene var i ferd med å bli løst.
Pernille Amdahl, pressevakt ved Ahus, sa at enkelte systemer begynte å komme tilbake i drift, men advarte om at det fortsatt kunne ta tid før alt var fullt operativt igjen. Sykehuset gikk over fra gult til grønt beredskapsnivå, men ingen tjenester ble imidlertid stoppet. Manuelle løsninger ble iverksatt for å sikre at akutte tilfeller ble håndtert.
Sykehuspartner, som leverer IKT-tjenester til Helse Sør-Øst, bekreftet at de hadde identifisert feilen og var i gang med å rette den. Kommunikasjonssjef Cindy Empaynado uttalte at allerede noe av problemet var løst.
Pasienter ble imidlertid hardt rammet av systemsvikten. Björn Bühlhoff, en av de berørte pasientene, uttrykte sin frustrasjon og kalte situasjonen "galskap". Han etterlyste bedre backup-systemer, spesielt med tanke på antallet pasienter som var berørt. En annen pasient sto oppgitt over at hun ikke fikk medisin, da helsepersonellet ikke hadde tilgang til nødvendig informasjon.
På tross av situasjonen, hadde Bühlhoff ros til de ansatte for deres innsats under press. "De gjorde alt de kunne for å håndtere situasjonen. Det var tydelig at de var stresset, men de opprettholdt et høyt nivå av profesjonalitet," sa han.
Pernille Amdahl kommenterte at hun ikke kjente til de spesifikke hendelsene, men poengterte at systemene generelt ikke skulle være ute av drift. Hun understreket viktigheten av backup-løsninger, men anerkjente at det alltid kan oppstå uventede problemer.
Denne hendelsen er en påminnelse om hvor kritisk det er med pålitelige IKT-systemer i helsevesenet. Sykehusene står overfor en stadig økende utfordring med å håndtere teknologi og datasikkerhet, mye på grunn av den digitale transformasjonen i helsesektoren. Hvordan vil dette påvirke pasientsikkerheten i fremtiden?