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スマホ「頭金0円」に騙されるな—消費者の複雑さ、総務省が注意喚起

2025-09-06

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なぜ同じスマホで価格が違うのか?

スマホ契約の販路が多様化する中、実店舗における価格設定が異なる理由とは?直営店、代理店、一部のオンラインショップなど、各事業者の取り決めにより、消費者は異なる価格を提示される可能性がある。

代理店が採用する価格構成の真相

異なる店舗で同じ携帯電話事業者の契約をとっても、価格が一緒とは限らない現実。代理店は、頭金や還元額を巧みに設定して、顧客の心理をつく価格設定を行うことが多い。たとえば、ほんの数千円の差であっても、実際のコストは大きく変わることがある。

注意が必要な「頭金0円」の罠

最近の流行として、「頭金0円」という誘い文句が目立つが、これには注意が必要だ。見えないところでコストが上乗せされている可能性が高く、結果的に損をすることも少なくない。

消費者が知っておくべきこと

消費者自身が、異なる代理店の価格をしっかりと見比べることが重要。特に、携帯電話業界全体の動向として、異常性や透明性の欠如が指摘されているため、安易に契約を結ぶ前に、十分なリサーチが求められる。

最後に—情報を持って賢く選ぼう

消費者庁は、こうした複雑な価格構成についての理解を促進したいと考えており、消費者が正しい選択をするための情報提供を強化中だ。スマホ選びは慎重に、賢く行いたい。もし何か不明点があれば、店舗のスタッフに直接聞くことを躊躇しないでほしい。