任天堂の公式サポート（@nintendo_cs）は4月7日、ニンテンドーアカウントのメールアドレス変更依頼が多く寄せられており、「回答まで時間を要しております」と明らかにしました。

現在、次世代機「Nintendo Switch 2」の発売情報も注目を集めており、従来のニンテンドーアカウントを持つユーザーからは対応の必要性が高まっています。Switch 2の発売が2024年4月4日に予定されているとのことで、ユーザーは引き続きアップデート情報に注目しています。

「追加登録されていたNintendo Switch Onlineを利用しており、過去の累積加入期間が1年以上あること」が条件となっており、「2月28日の時点でNintendo Switchのプレイ時間が50時間以上」のユーザーに必要な要件が求められています。これらの条件を満たさないと、重要な特典を受けられない可能性があります。

受付締切は16日まで。また、一部のユーザーからは、「ニンテンドーアカウントへのログインに必要な確認コードの入力メールが届かない」といった声も寄せられており、システムへの負荷が影響している模様です。

任天堂は、これらの問題解決に向けて全力を挙げていると述べており、ユーザーはどのようなサポートが受けられるのか、こまめに公式の情報をチェックすることをお勧めします。