WindTre ha deciso di eliminare definitivamente i servizi che utilizzano le famose stringhe digitando sul tastierino del telefono. Questa novità segna la fine di un'era per molti utenti che, in speciale negli anni 2000, hanno familiarizzato con il codice *123# per controllare il proprio credito residuo, utilizzato centinaia di volte.

Dopo un lungo periodo di attesa, WindTre aveva iniziato ad avvisare i suoi clienti già ad agosto che il servizio non sarebbe stato più disponibile. Sebbene la data inizialmente comunicata per la cessazione fosse a metà ottobre, il servizio è stato prorogato di qualche mese, generando confusione tra gli utenti. Tuttavia, la chiusura definitiva è stata fissata per il 14 gennaio 2025, e da oggi, 15 gennaio 2025, il controllo del credito tramite *123# è ufficialmente terminato.

I clienti possono comunque verificare il loro credito residuo attraverso altre modalità, tutte gratuite. Le alternative disponibili includono l’utilizzo dell'app WindTre, che è disponibile sia per Android che per iOS, effettuare una chiamata al numero 4242, oppure inviare un SMS al 4155.

Non solo *123# è stato dismesso: i tecnici di WindTre hanno disattivato tutti i servizi via codice da tastierino numerico. Questo cambiamento riflette un'evoluzione significativa nei servizi di telecomunicazione, dove gli operatori cercano di spostarsi verso soluzioni più moderne e digitali.

Con il crescente utilizzo di smartphone e applicazioni, è probabile che gli utenti accolgano positivamente l’adozione di metodi di verifica più facili e immediati. Resta quindi da vedere come queste nuove modalità influenzeranno l'esperienza degli utenti e se WindTre introdurrà ulteriori innovazioni nel prossimo futuro.