Giovedì, l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), meglio conosciuta come Antitrust, ha inflitto una multa di 400mila euro alla filiale italiana di Shiseido, nota azienda giapponese di cosmetici. La decisione dell'AGCM è stata presa dopo che è emerso che Shiseido ha adottato una «pratica commerciale scorretta», promuovendo attraverso il proprio sito web e i social media una campagna pubblicitaria per la sua linea di prodotti solari, la quale si basa su una tecnologia definita SyncroShield.

Nelle sue comunicazioni, Shiseido ha descritto questa tecnologia come «rivoluzionaria», sostenendo che fosse in grado di migliorare la protezione contro i raggi ultravioletti anche in condizioni di contatto con acqua, calore e sudore. Tuttavia, l'Antitrust ha giudicato tali affermazioni «poco trasparenti», in quanto potenzialmente capaci di distorcere la percezione dei consumatori riguardo all'efficacia e alla durabilità nel tempo dei prodotti offerti.

Ma non è tutto! La decisione dell'AGCM rappresenta solo l'ultimo di una serie di interventi per garantire che le aziende rispettino le normative sulla pubblicità e la protezione dei consumatori. Con il crescente interesse per i prodotti di bellezza, specialmente quelli solari, i clienti sono sempre più esigenti riguardo all'integrità e alla veridicità delle informazioni ricevute. Questo episodio non solo mette Shiseido sotto i riflettori, ma solleva anche interrogativi sulla responsabilità delle aziende nell'informare i loro clienti.