Mediobanca fa un passo avanti significativo nel futuro digitale, annunciando un imponente investimento di 230 milioni di euro focalizzato sull'intelligenza artificiale e la trasformazione cloud, in collaborazione con Microsoft Italia. Marco Pozzi, COO di Mediobanca, ha affermato: «La nostra agenda digitale rimane un motore di sviluppo cruciale, con un forte investimento su persone e tecnologia per rimanere all'avanguardia nell'innovazione».

Questa sinergia con Microsoft non solo rafforza l’infrastruttura tecnologica del gruppo, ma offre anche nuove opportunità di applicazione delle ultime tecnologie nel settore bancario. Vincenzo Esposito, AD di Microsoft Italia, ha dichiarato: «Il settore dei servizi finanziari ha molto da guadagnare dall'adozione di soluzioni tech avanzate, permettendo ai clienti di godere di servizi personalizzati e di nuovi modelli di business». Il lancio dell'AI generativa, ad esempio, rappresenta un’opportunità per rinnovare e ottimizzare i processi operativi, aumentare la produttività e aprire la strada a soluzioni innovative.

Inoltre, Mediobanca prevede di realizzare questi investimenti nell’ambito del Piano Strategico One Brand One Culture entro il 2026, segnando un incremento del 25% rispetto al triennio precedente. Le partnership strategiche con leader tecnologici globali sono essenziali per raggiungere tali obiettivi.

Tra le iniziative concrete già avviate, ci sono percorsi formativi specifici per il personale, sfruttando l’ecosistema Microsoft 365 Copilot. Questi percorsi mirano a integrare l’AI in diverse operazioni quotidiane, semplificando i processi e automatizzando compiti ripetitivi, contribuendo così a una maggiore efficienza.

Nei primi progetti, i virtual assistant AI sono già in uso nelle divisioni Wealth Management e Consumer Finance, mentre nell’area amministrativa si stanno implementando soluzioni per l’automazione dei processi di ciclo passivo, con l'analisi dei documenti contabili come protagonista.

Questa alleanza non solo trasforma Mediobanca in un esempio di innovazione, ma fa anche da apripista per la digitalizzazione nel settore finanziario italiano, posizionando l’istituto come un leader nel panorama bancario del futuro. Non perdere l'occasione di vedere come questa sinergia potrà ridefinire le regole del gioco nel mercato!