Az internet rejtélyekkel teli világában mindig akadnak váratlan felfedezések, de nagyon meglepő, amikor pornográf tartalom jelenik meg egy zenei streaming szolgáltatás keresési eredményei között. A Spotify felhasználói szeme láttára történt mindez – az esetről a The Verge számolt be.

Egy Reddit-felhasználó figyelmeztetett erre a furcsa jelenségre, amikor megosztott egy képernyőképet, amely bemutatta, hogy a platformon keresve egy hip-hop előadó, M.I.A. nevét, pornográf videók kerültek elő javaslatként. Ugyanakkor a The Verge a közzétett kép alapján más videókat is felfedezett, bár a konkrét pornográf tartalmakat már nem tudta reprodukálni.

Kiderült, hogy a Spotifyon egy olyan profil is létezik, amely évek óta oszt meg erotikus hanganyagokat, és a közelmúltban pornográf videókkal is bővítette repertoárját. Emellett egy másik felhasználó – aki hivatalosan podcast-profilként szerepel – egyik napról a másikra különféle, teljesen értelmetlen címkékkel ellátott pornográf videókat kezdett el publikálni november közepétől.

Laura Batey, a Spotify munkatársa, nyilatkozatában megerősítette, hogy a szóban forgó tartalmakat eltávolították a platform irányelvei megsértése miatt, mivel természetesen ilyen jellegű tartalom nem megengedett a Spotifyon. Azonban a kérdés marad: hogyan férhettek be ezek a videók a rendszerbe a moderációs algoritmusokon keresztül?

A bejelentések folyamata is érdekes, hiszen a mobilalkalmazásokban nincs egyszerű módja az ilyen típusú tartalmak jelentésének. A felhasználóknak manuálisan kell másolniuk a problémás tartalom hivatkozását, majd ezt egy külön weboldalon kell bejelenteniük. Az, hogy ezek a helyzetek hogyan csúszhattak át a platform szűrőjén, csak tovább növeli az érdeklődést. Sokan kíváncsiak arra is, hogy a Spotify milyen lépéseket tesz a jövőbeni hasonló incidensek elkerülésére.

Egyes elemzők máris azon morfondíroznak, hogy a streaming szolgáltatások, amelyek eddig zenei tartalmaikról voltak ismertek, hogyan igazíthatják el a felhasználói élményt a felnőtt tartalmak megjelenésének megelőzése érdekében. A téma körüli diskurzus valószínűleg még sokáig tart, és meglepő fejleményekre lehet számítani.