Új frissítés, új problémák: Miért pattan le a Microsoft Office?

Képzeljétek el! A Microsoft legújabb áprilisi frissítése, amelyet kedden adtak ki, nemcsak fontos hibajavításokat hozott, hanem egy komoly problémát is generált, ami rengeteg felhasználónak okoz fejtörést. A Windows 10 és Windows 11 alatt futó Office 2016 használói számoltak be arról, hogy a frissítés telepítése után az alkalmazások – mint például a Word, Excel és Outlook – váratlanul összeomlanak!

A hibás frissítés: A KB5002700 nyomában

A bonyodalmak gyökere a KB5002700 jelzésű Office 2016 frissítésben keresendő. Néhány felhasználónál az alkalmazások már a megnyitáskor leálltak, míg másoknál az első indítás sikeres volt, ám a 'Új dokumentum' ikonra kattintva azonnal összeomlottak. Ráadásul a rendszergazdák is kétségbe esnek, hiszen a teljes cégek munkáját megzavarta a frissítés.

Mi a megoldás?

Ne ess pánikba, van kiút! A problémák relációja kiválóan megoldható a KB5002700 eltávolításával. Ráadásul, reméljük, hogy a Microsoft nem késlekedik sokáig, és hamarosan egy javított verziót tesz elérhetővé az Office 2016 számára, hiszen a támogatás egészen 2025. október 14-ig folytatódik.

Mire figyeljünk a frissítések során?

Ezek az események rávilágítanak arra, mennyire fontos, hogy körültekintően telepítsünk frissítéseket, különösen, ha nagyobb cégeknél dolgozunk. Az eddigi hibák figyelembevételével érdemes lehet kicsit várni a nagy frissítések telepítésével, amíg a felhasználói tapasztalatok megerősítik azok stabilitását.