A mesterséges intelligencia (AI) robbanása, a fintech innovációk és a digitális transzformáció olyan új irányokat nyit a bankszektor számára, amire még pár éve álmunkban sem gondoltunk volna. A digitalizáció nem csupán kihívásokat, hanem hatalmas lehetőségeket is teremt, amelyeket a Sector Financial IT konferenciáján részletesen megvitatunk!

AI a hitelezésben

A KPMG németországi menedzsere, Christoph Anders hangsúlyozza, hogy a mesterséges intelligencia már most is forradalmasítja a hitelkérelmek feldolgozását. A hiteligénylők adatait nyelvi modellek és gépi tanulási algoritmusok segítségével dolgozzák fel, amely felgyorsítja a folyamatot. Emellett a papíralapú és digitális dokumentumok feldolgozása is automatizálható, így még a hitelezési döntések is gyorsabbá válnak.

A hitelképesség vizsgálata során nem csupán a klasszikus adatok, hanem a közösségi média aktivitás és más nem hagyományos források is beszivároghatnak a döntési folyamatba. Ez viszont számos etikai kérdést vethet fel, hiszen a mesterséges intelligencia alapú döntések esetében elfogultság, adatkezelési problémák és reputációs kockázatok is felmerülhetnek.

Kockázatok és lehetőségek

A mesterséges intelligencia alkalmazásának elindításakor fontos a körültekintő tervezés. Diáfázi Zoltán, a KPMG vezető tanácsadója, figyelmeztet, hogy a fejlesztéseknek jól definiált feladatokra kell fókuszálniuk, és kicsiben kell kezdeni. Ignácz Péter, a KPMG egyik senior menedzsere hozzátette, hogy a fejlesztésre szánt feladatok hagyományos úton való megoldása lehet, hogy még hatékonyabb, mint a mesterséges intelligencia alkalmazása.

AI alkalmazási területei a bankszektorban

Jelenleg a bankok széles körben használják az AI-t különböző pénzügyi és biztonsági célokra. A csalásmegelőzés a legismertebb példa, ahol az AI csökkenti a hamis riasztásokat, és jobban képes azonosítani a gyanús tevékenységeket. Ezen túlmenően, a kiberbiztonság területén is jelentős szerepet játszik, hiszen a támadások korai felismerésére és a téves riasztások csökkentésére is egyre inkább támaszkodnak a pénzintézetek.

A jövőben az AI nemcsak meglévő területeken terjedhet el, hanem új alkalmazási lehetőségeket is teremthet, mint például a hitelkockázati elemzések automatizálása és a szabályozások betartása során. Az AI segítségével jobb hitelképességi pontszámokat állíthatunk össze a korábbi pénzügyi előzmények és közüzemi számlák adatai alapján.

Az AI tehát hosszú távon kiemelkedő versenyelőnyt biztosíthat a pénzügyi szektor számára, amennyiben a technológia helyesen integrálja a működésébe. Ne habozzunk hát élni ezzel a lehetőséggel, hiszen a jövő bankjai már ma is építenek a mesterséges intelligencia nyújtotta előnyökre!