Le week-end dernier, samedi 22 mars, un vol de la compagnie United Airlines reliant Los Angeles à Shanghai a dû faire un demi-tour inattendu après avoir décollé de l'aéroport international de Los Angeles (LAX).

Le Boeing 787, transportant 257 passagers et 13 membres d'équipage, a quitté le sol aux alentours de 14 heures. Cependant, après deux heures de vol, le pilote a signalé l'oubli crucial de son passeport, ce qui a contraint l'appareil à rebrousser chemin, comme l'indique CNN.

Dans un communiqué, United Airlines a expliqué que le pilote « n'avait pas son passeport à bord », ce qui a nécessité le remplacement de l'équipage afin d'assurer la continuité du vol. La compagnie a également remis aux passagers des bons de repas d'une valeur de 30 dollars pour compenser le désagrément.

Les réactions des passagers ont été partagées. Une voyageuse a rapporté avoir entendu « la voix frustrée » du pilote sur l'interphone, confesser qu'il avait oublié son passeport. Bien que certains aient salué l'honnêteté du pilote, d'autres se sont montrés moins indulgents, exprimant leur mécontentement sur les réseaux sociaux, notamment sur RedNote, où ils ont fait part de leur indignation quant à la gestion de cette situation.

Après un retour précipité à Los Angeles, le vol a été réorganisé et a redécollé avec un nouvel équipage aux environs de 21 heures, atterrissant à Shanghai avec un retard d'environ six heures, bien au-delà des attentes initiales.

Cette mésaventure souligne l'importance de la préparation pour les membres d’équipage avant le vol. Les incidents de ce type, même s'ils sont rares, peuvent entraîner des désagréments considérables pour les passagers et la compagnie aérienne. Espérons que ce pilote et son équipe auront pris des mesures pour éviter de telles erreurs à l'avenir. En attendant, il est toujours conseillé de vérifier ses documents avant de prendre l'avion pour éviter des situations similaires.