Les données récentes mettent en lumière une hausse inquiétante des résiliations d'abonnements aux services de streaming, avec une augmentation de 300 % entre 2019 et 2023. Face à ce phénomène, une stratégie novatrice émerge : le co-abonnement.

Cette pratique novatrice s'adapte aux comportements des consommateurs, où 23 % d'entre eux passent leur temps à s'inscrire et se désinscrire des services numériques. Cette réalité fragilise l'équilibre financier des plateformes de streaming, tandis que le co-abonnement pourrait transformer les habitudes de consommation de manière durable.

L’impact du churn sur les plateformes de streaming

Le phénomène du churn, c'est-à-dire la résiliation répétée d'abonnements, touche désormais près d'un abonné sur quatre aux États-Unis. Les données montrent que le taux de résiliation peut atteindre des niveaux alarmants, mettant en péril la viabilité économique des services de streaming. À titre de comparaison, le service Spliiit, qui propose un modèle de co-abonnement, affiche un taux d'annulation qui ne dépasse pas 0,86 %, nettement inférieur aux taux de 2 à 6 % constatés habituellement.

Une solution pour maintenir les abonnés

Les problèmes de résiliation représentent une réelle préoccupation stratégique pour les plateformes. L'innovation du co-abonnement semble être la réponse. Au lieu de subir une hémorragie d’abonnés, les plateformes peuvent utiliser cette méthode pour fidéliser leur clientèle tout en réduisant les coûts d'abonnement. Par exemple, avec le système de Spliiit, les utilisateurs peuvent partager les frais d'abonnement, ce qui réduit les coûts d’environ 50 %. Cela est particulièrement pertinent avec l'augmentation constante des prix et la lutte contre le piratage.

Un modèle plus attractif pour les consommateurs

Les offres de co-abonnement permettent aux utilisateurs de choisir parmi plusieurs plateformes sans se ruiner. Prenons l’exemple du bouquet "Cinéséries" de Canal+, qui coûte 25,99 € par mois. En revanche, avec Spliiit, il est possible de s’abonner à cinq services différents pour seulement 15,25 € par mois, réalisant ainsi des économies considérables.

Un changement de culture de consommation

Ce modèle se développe rapidement en Europe, avec un engouement particulièrement fort en Italie et en Espagne, où il aide à transformer l'accès aux contenus tout en facilitant une meilleure gestion budgétaire. Au-delà de l’économie, le co-abonnement favorise un accès diversifié aux contenus numériques, s'alignant avec les attentes des consommateurs d’aujourd'hui.

Alors que la guerre pour attirer et retenir les abonnés se poursuit dans l'industrie du streaming, le co-abonnement se présente non seulement comme une solution économique, mais également comme une stratégie pour transformer le paysage du divertissement numérique.