L’association 60 Millions de consommateurs tire la sonnette d’alarme sur les centres dentaires en France, soulignant plusieurs pièges à éviter impérativement.

Avec la multiplication des centres dentaires ces dernières années, il est crucial de faire preuve de discernement. Tous ne suivent pas des pratiques éthiques, et certains professionnels n’hésitent pas à facturer des soins injustifiés ou à pousser les patients à souscrire des financements coûteux.

Pour aider les consommateurs à naviguer dans ce paysage complexe, 60 Millions de consommateurs a publié un guide qui met en lumière les erreurs courantes à ne pas commettre. L’une des premières recommandations est de toujours privilégier un examen clinique approfondi avant tout soin. Un vrai dentiste n’engagera pas de traitements sans d’abord évaluer minutieusement l’état buccal du patient, une étape indispensable pour un diagnostic fiable.

De plus, plusieurs centres imposent des radiographies panoramiques systématiques à leurs patients, ce qui peut considérablement alourdir la facture sans nécessité médicale. En effet, une analyse clinique devrait précéder toute demande de radiographie. Pour les soins dépassant 70 euros, un devis détaillé doit être remis au patient pour qu’il puisse le consulter avant de s’engager.

Les patients doivent se montrer vigilants et poser toutes les questions nécessaires afin d’éviter les mésaventures. Un bon praticien sera toujours à l’écoute et ne forcera jamais ses patients à accepter des soins qu'ils ne souhaitent pas.

En cas de traitements coûteux ou complexes, 60 Millions de consommateurs conseille de demander un second avis. Un autre point préoccupant est la pratique de certains centres qui exigent le paiement complet des soins avant même qu’ils ne soient réalisés. Cette méthode est abusive, et bien que le centre puisse demander un acompte, il ne devrait pas demander le paiement intégral avant l’achèvement des soins.

En outre, tous les patients ont le droit de récupérer leur dossier médical, qui doit leur être remis dans un délai de huit jours. Cela leur permet non seulement de changer de dentiste si nécessaire, mais aussi de solliciter un autre avis en cas de doute. Posséder son dossier complet est un atout précieux en cas de litige.

Le guide souligne également l'importance d’avoir la signature manuscrite du dentiste responsable sur tous les documents fournis par le centre. Cela garantit que le patient pourra, si besoin, entamer une démarche légale contre la personne adéquate en cas de problème.

Enfin, il est essentiel de ne pas céder à des devis manifestement exagérés. Si les estimations de prix semblent disproportionnées par rapport aux soins nécessaires, il est fortement conseillé de consulter un autre professionnel avant de prendre une décision.

En résumé, informez-vous et restez vigilant : la santé bucco-dentaire ne doit pas être prise à la légère, et il est impératif de choisir judicieusement son praticien !