En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, los ciberdelincuentes han encontrado en las operadoras de telecomunicaciones un terreno fértil para llevar a cabo sus estafas. Estas personas malintencionadas se hacen pasar por empresas reconocidas como Movistar, Vodafone, Orange, Lowi y Digi, utilizando llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos para acceder a información personal y bancaria de sus víctimas. Muchos usuarios, al no estar informados, caen en sus trampas.

Las marcas de telecomunicaciones son conscientes de que su imagen puede ser utilizada para delinquir, por lo que constantemente advierten a sus clientes sobre nuevas modalidades de estafas. Recientemente, Movistar ha alertado sobre un nuevo engaño en su cuenta de X (anteriormente Twitter), en el que los estafadores buscan obtener información privada bajo el pretexto de que se va a cambiar el router.

La táctica de estos ciberdelincuentes se encuadra dentro de una técnica conocida como 'vishing', que es una variante del phishing, pero esta vez realizada a través de llamadas telefónicas. Aunque Movistar no ha detectado casos de estafas a través de correos electrónicos o SMS, les advierte a los usuarios que estas modalidades pueden estar igualmente en juego. La compañía no ha proporcionado un número de teléfono específico para mantener la alerta ante cualquier llamada sospechosa.

Si recibes una llamada de un número desconocido diciéndote que van a cambiar tu router, ¡desconfía! El objetivo real es robar tus claves de acceso a miMovistar. Un comentario en la publicación de la empresa indica que esta estafa lleva operando al menos dos o tres meses, lo que demuestra que es un problema persistente.

Además de Movistar, otros proveedores de fibra óptica en España podrían estar siendo blanco de esta estafa, por lo que hay que tener precaución si recibes llamadas similares de cualquier operador. A través de su cuenta oficial en X, Movistar lanzó esta advertencia: '¡Alerta! Nueva campaña de vishing detectada suplantando a Movistar 🚨 Si recibes una llamada desconocida para cambiar el router, no confíes, están intentando hacerse con tus datos.'

¿Qué hacer si recibes una llamada sospechosa?

Cuando te llaman desde tu operadora, ya deberían tener tus datos. Así que si en una supuesta llamada de Movistar te piden tu nombre, apellidos, correo electrónico o cualquier tipo de contraseña, es un claro indicativo de que algo no está bien. Los estafadores pueden intentar utilizar cualquier excusa para que reveles tu información.

Si te llaman, cuelga inmediatamente y bloquea el número. Es fundamental estar atentos, ya que las estafas por teléfono son cada vez más comunes. Para protegerte, activa la función de aviso de spam en tu móvil y siempre verifica números desconocidos a través de páginas web como ListaSpam.com antes de responder. La prevención es tu mejor aliado frente a estos agentes del crimen cibernético.