En un estudio reciente, científicos han sometido a prueba a varios chatbots de inteligencia artificial y buscadores de internet para determinar su efectividad al ofrecer consejos médicos.

El 12 de marzo de 2025, un equipo de investigadores españoles publicó un informe que revela cómo cada modelo responde a 150 preguntas médicas comunes. Los participantes en la investigación incluyeron motores de búsqueda como Google, Bing, Yahoo! y DuckDuckGo, así como siete modelos de IA, destacando entre ellos ChatGPT y su versión más avanzada, GPT-4.

Con el creciente uso de internet y, más recientemente, de la inteligencia artificial, muchas personas eligen consultar estas herramientas en lugar de visitar a un médico, lo que plantea importantes preguntas sobre la credibilidad de los diagnósticos virtuales. Los resultados de la investigación fueron sorprendentes: los modelos de IA como GPT-4 lograron acertar en un 80% de las consultas médicas, en comparación con el 50% a 70% de los buscadores tradicionales. Esto revela la formidable capacidad de ChatGPT para ofrecer respuestas rápidas y adecuadas.

Sin embargo, la investigación también señala un detalle fundamental: la formulación de las preguntas afecta drásticamente la precisión de las respuestas. Por ejemplo, mientras que una pregunta técnica puede obtener resultados más precisos, una consulta formulada de manera coloquial podría llevar a respuestas menos confiables. Preguntar “¿Me duele el pecho, será infarto?” podría dar lugar a una respuesta menos precisa que “¿Los dolores torácicos agudos indican posible evento cardíaco?”. Esta variabilidad destaca la importancia de ser claro y preciso al solicitar información médica.

Además, los investigadores exploraron la técnica de *retrieval-augmented generation*, que implica ofrecer al chatbot los datos más relevantes de Google antes de que genere su respuesta. Este enfoque permitió que los modelos menos precisos se acercaran al rendimiento de GPT-4, elevando su precisión general hasta un 85% siempre que la información proporcionada fuese correcta.

A pesar de estos avances, los expertos insisten en que ningún chatbot puede reemplazar el diagnóstico de un médico. La información en línea puede ser útil, pero siempre es recomendable consultar a un profesional de la salud para obtener un diagnóstico adecuado y seguro. Con un mundo cada vez más digitalizado, es crucial recordar que la salud es un asunto serio y debe ser manejado por expertos calificados.

La revolución de la Inteligencia Artificial está aquí, pero ¿podrá alguna vez jugar en la misma liga que un médico humano? La respuesta puede sorprenderte.