In einer Welt, in der Smartphones fast unentbehrlich sind, nutzen immer mehr Menschen Textnachrichten, um zu kommunizieren. Insbesondere seit der Verbreitung von Messaging-Apps wie WhatsApp, Signal und Telegram hat die Nutzung von Textnachrichten stark zugenommen. Laut Schätzungen wurden in den USA im Jahr 2020 rund eine Billion Textnachrichten verschickt – eine beeindruckende Zahl, die den massiven Einfluss dieser Kommunikationsform verdeutlicht.

Um Zeit zu sparen oder den Nachrichtenfluss zu beschleunigen, neigen viele Nutzer dazu, Abkürzungen zu verwenden. Psychologen warnen jedoch, dass das übermäßige Verwenden solcher Kürzel in Textnachrichten möglicherweise negative Auswirkungen auf die Wahrnehmung und die Reaktionsbereitschaft der Empfänger hat. Eine aktuelle Studie der Stanford University, durchgeführt von Wissenschaftler David Fang, beleuchtet genau dieses Thema.

Die Forschung, veröffentlicht im Fachjournal „Journal of Experimental Psychology: General“, umfasste acht Experimente mit insgesamt 5306 Teilnehmern. Das Team analysierte, wie abgekürzte Begriffe in Textnachrichten von den Empfängern bewertet werden. Die Ergebnisse zeigen, dass Nachrichten, die mit zahlreichen Abkürzungen gefüllt sind, häufig als weniger aufrichtig und sorgfaltlos wahrgenommen werden, was die Wahrscheinlichkeit einer Antwort verringert. Menschen schätzen es, wenn sich andere Mühe geben, auch in der digitalen Kommunikation.

Das Argument der Forscher lautet: Ein Nachricht voller Abkürzungen signalisiert oft Eile und Desinteresse, wodurch Empfänger irritiert werden können. Interessanterweise stellte die Studie auch fest, dass abgekürzte Nachrichten nicht als besonders nahbar gelten, was die Annahme widerlegt, dass solche Texte ein lässiges und freundschaftliches Verhalten anzeigen könnten.

Ein weiterer interessanter Aspekt, der ans Licht kam, ist der kulturelle Unterschied im Gebrauch von Abkürzungen. In der Studie verwendeten Teilnehmer Sätze wie „Wuts ur fav movie?“ anstelle von „What’s your favorite movie?“. Solche Kürzel sind weit verbreitet im englischsprachigen Raum, besonders in den USA, und könnten in anderen Kulturen, wie im deutschsprachigen Raum, weniger gebräuchlich und möglicherweise sogar befremdlich sein.

Das Fazit der Studie legt nahe, dass es sinnvoll ist, eine angemessene Mühe in die Textnachrichten zu investieren und zu überdenken, wie sie beim Empfänger ankommen. Es wird empfohlen, Abkürzungen sparsam zu verwenden, um Missverständnisse und eine negative Reaktion des Adressaten zu vermeiden. Vielleicht sollten wir uns öfter an die gute alte Schreibweise erinnern und darauf achten, wie unsere Nachrichten wahrgenommen werden. Schließlich ist effektive Kommunikation der Schlüssel zu erfolgreichen zwischenmenschlichen Beziehungen in der digitalen Ära.