Yum! Brands, Türkiye'deki tüm KFC ve Pizza Hut restoranlarının sahibi olan İş Gıda A.Ş. ile olan franchise sözleşmesini iptal etti. Bu karar, İş Gıda'nın Yum! Brands'in belirlediği kalite standartlarına uymaması nedeniyle alındı. Franchise ortaklarının yeterli sermaye ve kararlılığa sahip olması gerektiğine vurgu yapan Yum! Brands Mali İşler Direktörü Chris Turner, müsterilere yüksek kaliteli bir deneyim sunmanın önemini dile getirdi.

Bu fesih, Türkiye'deki 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranını etkiliyor. Yum! Brands, bu restoranların geçici olarak kapanmasını bekliyor. Türk tüketicilerinin sadakatine büyük değer veren şirket, bölgedeki bağlantılarını sürdüreceklerini ve gelecekte daha fazla restoran açmak için çaba göstereceklerini belirtti. Ayrıca, feshedilen franchise sözleşmeleri ile ilgili yasal süreçlerin başlatıldığı da açıklandı.

İş Gıda, son iki yıldır Yum! Brands'in Almanya'daki KFC ve Pizza Hut restoranlarının ana franchise'ı olarak hizmet veriyordu. Ancak, Yum! Brands Aralık 2024'te Almanya'daki franchise haklarını geri alarak bu pazarı yeniden yönetmeye başladı. Türkiye'deki fesih sürecinin Almanya üzerindeki etkisinin olmadığını vurgulayan Yum! Brands, Almanya’daki franchise ortakları ile ilişkilere devam edeceklerinin garantisini verdi. 2024’ün dördüncü çeyreği için Almanya’daki satın alma maliyetlerinin Türkiye’daki fesih süreci ile birlikte yaklaşık 60 milyon ABD doları olarak öngörüldüğü bildirildi.

Yum! Brands, Türkiye'deki restoranların satışlarının dünya ortalamasının altında kaldığını ve kapanan restoranlardan kaynaklanan kayıpların 2025 ve sonrasında şirketin temel faaliyet kârını önemli ölçüde etkilemeyeceğini açıkladı. Kapanmaların 2025'in ilk çeyreğinde mağaza sayısındaki azalma olarak raporlanacağı, ancak bu değişikliğin şirketin büyüme hedeflerini etkilemeyeceği belirtildi.

Chris Turner, Türkiye pazarında müşterilere hizmet vermeye devam etmeyi dört gözle beklediklerini ifade etti. Tüketicilerin KFC ve Pizza Hut markalarına olan ilgisinin devam ettiği düşünülmekte ve bu durumda gelecekte yeni fırsatlar doğabileceği öngörülüyor. Bu büyük değişiklikler karşısında tüketicilerin ve sektörün nasıl tepki vereceği ise merak konusu.