Huawei, Amerika Birleşik Devletleri'nin uyguladığı yaptırımlara rağmen, sağlam ve yenilikçi ürünleri ile dünya pazarında adından söz ettirmeyi sürdürüyor. Şirket, kendi ürettiği 5G işlemci ile ABD'nin sınırlandırmalarına rağmen, Çinli kullanıcıların beğenisini kazanmayı başardı. Özellikle de yeni lansmanı yapılan Mate XT modeli, sahip olduğu üç katlanabilir tasarımıyla dünya genelindeki dikkatleri üzerine çekti.

Huawei, bu model sayesinde kalabalık bir pazar payına ulaşarak, Samsung'u geride bıraktı ve pazarın %35'ini elinde bulundurmaya başladı. Son bir yıl içinde %257'lik bir artış kaydeden Huawei, bu alanda büyük bir başarı elde etti.

Ancak Mate XT'nin çıkışı, Çin'deki Huawei hayranları arasında büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Cihaz, sadece ön siparişle alınabildiği için bazı kullanıcılar, mağazaların önünde uzun kuyruklar oluşturmalarına rağmen elleri boş döndüler.

Shenzhen'deki bir kullanıcı, "Bu üç katlı telefon için buradaydım, ülkemizi desteklemek istiyorum ama bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı" diyerek duygularını ifade etti. Pekin'deki kullanıcılar da benzer duygular içerisindeydi; yaklaşık 30 kişi sipariş veremediklerinin duyulmasının ardından mağaza önünde hayal kırıklıklarını dile getirdiler.

Mate XT’nin yüksek fiyatı da kullanıcılar tarafından eleştirildi. Bazı versiyonları 2,800 dolardan satılırken, üçüncü parti satıcılar bu telefonu çok daha yüksek fiyatlarla satışa sundu.

Bir satıcı, hafıza kapasitesi en yüksek olan modeli 21,290 dolara satmakta olduğunu belirtmesi ile olaylar iyice kızıştı. Alıcılar, bu fiyatların oldukça yüksek olduğunu ifade ettiler.

Huawei’nin Mate XT ile ilgili uluslararası pazara girmeyi düşündüğü, gelecek yılın ilk çeyreğinde global pazara açılmayı planladığı bilgileri de gündemde yer alıyor. Ancak bu noktada, Çinli kullanıcılar için Mate XT'nin bulunabilirliği ve fiyatı, markanın gelecekteki itibarını da etkileyecek gibi gözüküyor.

Sonuç olarak, bu durum Huawei'nin gelecek stratejilerini sorgulatan bir gelişme oldu. Kullanıcıların tepkileri, markanın müşteri memnuniyetine olan bağlılığını sorgulatabilir.