Teknoloji

Google'ın Yapay Zeka Arka Planında Gizli Kalan İşçiler

2025-09-14

Yazar: Zeynep

Gözden Kaçan Çalışanlar: Google'ın Gemini Projesi

Google, Gemini isimli amiral gemisi sohbet botunu eğitmek için binlerce sözleşmeli çalışana dayanıyor. Ancak bu 'yapay zeka değerlendiricileri' düşük ücretler, zorlu çalışma koşulları ve rahatsız edici içeriklerle karşı karşıya kalıyor.

Yapay Zeka: Bir Sihir Değil, İnsan Emek Piramidi

The Guardian'ın haberine göre, Gemini'nin arkasında görev alan binlerce 'AI rater' (yapay zeka değerlendiricisi), bu modeli yönlendirmek, hataları düzeltmek ve uygunsuz içerikleri engellemek ile sorumlu. Fakat bu çalışanların çoğu, şirketlerin sergilediği 'mucizevi' yapay zeka imajının aksine, oldukça ağır koşullarda çalışıyor.

Uzmanlık Gerektiren Alanlar ve Görevler

Değerlendiricilerin görev tanımları yalnızca moderasyonla sınırlı değil. Tıp, mimarlık veya astrofizik gibi son derece spesifik konularda içerik doğrulamaları yapmakla da vazifelendiriliyorlar. Bir çalışan, mesleki bilgisi olmadan mesane kanseri için kemoterapi tedavilerine dair içeriklerle uğraşmak zorunda kaldığını ifade ederek, "Bunu okuyan bir hastanın hayatını etkileyebileceğini düşündüğümde şok oldum" dedi.

Hız Baskısı ve Belirsizlikler

Başka bir çalışan, işleri yaparken hız baskısı altında kaldıklarını ve sürekli değişen yönergelerin belirsizlik yarattığını belirtti: "Ne için, nasıl kullanılacağı konusunda bir bilgimiz yoktu."

Google'dan Savunma: Düşük Ücretler Değerlendirmeleri Etkilemiyor

Google, eleştirilere karşılık yaptığı açıklamada, değerlendiricilerin doğrudan algoritmaları veya modelleri etkilemediğini savundu. Şirket sözcüsü, "Kalite değerlendiricileri yalnızca sistemlerimizin ne kadar iyi çalıştığını ölçmek için geri bildirim sağlıyor" dedi.

Göreceli Ücretler: Düşük Ücretler, Yüksek Beklentiler

Google’ın yöneticisi GlobalLogic aracılığıyla ABD'de çalışan değerlendiricilere saatte 16 ila 21 dolar arasında bir ücret ödeniyor. Bu miktar, Afrika ve Güney Afrika'daki meslektaşlarına göre yüksek olsa da, yapay zeka araştırmacılarının astronomik maaşlarıyla kıyaslandığında oldukça düşük kalıyor. Çalışanlardan biri, "Dünya aslında ihtiyaç duymadığı bir yapay zekayı daha değersiz ücretlerle biz inşa ediyoruz" diyerek hayal kırıklığını dile getirdi.

Teknoloji Devlerinin İddiaları ve Gerçekler

Yoğun insan emeğine rağmen, Google Gemini gibi öncü modeller hala en basit sorularda dahi hatalı ve yanıltıcı cevaplar üretebiliyor. Bu durum, teknoloji devlerinin 'insanı ikame edecek' iddialarının gerçeği ne kadar yansıttığına dair soru işaretleri doğuruyor.