Efter flera års förberedelser är det äntligen dags för implementeringen av vårdinformationssystemet Millennium i den södra delen av Västra Götalandsregionen. Systembytet har väckt starka reaktioner bland medarbetarna i berörda verksamheter, och i en nylig skrivelse varnar samtliga barnläkare inom Regionhälsan för att det inte är patientsäkert att aktivera systemet imorgon klockan 04.00.

Karin Looström Muth, utvecklingsdirektör inom hälso- och sjukvård, är en av dem som har fått ta emot detta brev. Hon uttrycker sig optimistiskt inför implementeringen:

– Det känns både spännande och nervpirrande. Vi har förberett oss under många år. Vi byter journalsystem eftersom de nuvarande inte är tillräckliga varken för arbetsmiljön eller för att ge bra stöd till patientvården.

Trots oroligheterna kring det nya systemet är Karin övertygad om att berörda verksamheter är på rätt väg. Hon förklarar att:

– Vi har arbetat intensivt med förberedelser och trots vissa återstående frågor kommer vi kontinuerligt att arbeta för att lösa dem. Extra resurser kommer att finnas på plats, inklusive Millenniumcoacher som är extra utbildade kollegor och floorwalkers från leverantören Oracle, som är experter på systemet.

Hon lyfter också fram de kommandocentraler som är inrättade för att hantera frågor som uppstår under implementeringen – både lokala och centrala.

Angående oro för minskad vårdproduktion under infasningen är Karin tydlig:

– Vi har en plan för att hantera en nedgång i produktionen och har initierat regionala insatser för att styra om vårdflöden.

Karin är medveten om de farhågor som uttryckts av anställda på golvet:

– Det är alltid viktigt att lyssna på medarbetarnas åsikter. Jag är glad över deras engagemang och förstår att det kan finnas oro med ett nytt system. Vi arbetar dock för att förbättra arbetsmiljön, vilket vi vet har varit ett problem med våra gamla system.

Hon nämner också en potentiell oro över att oförutsedda händelser, som smittoutbrott, kan inträffa samtidigt med införandet av Millennium.

Vad gäller återgången till normal verksamhet efter implementeringen påpekar Karin:

– Vi är inte ute efter att återgå till det "gamla normala". Vi vill dra nytta av de nya metoderna som Millennium erbjuder. Det kommer ta tid, troligen mer än två år, innan hela regionen är fullt anpassad till det nya systemet, men vi är redo att hantera de initiala utmaningarna.

Karin avslutar med att betona att hon känner sig trygg med patientsäkerheten under införandet, så länge förberedelserna och testerna har genomförts ordentligt.

– Just nu är det intensivt arbete med att säkerställa att alla användare får rätt inställningar för sina roller. Vi förbereder allt för att säkerställa en smidig övergång till det nya systemet.