Ett par i New Jersey, USA, har lidit allvarliga skador efter en taxiolycka med Uber i mars 2022. Enligt rapporter kolliderade deras chaufför med en annan bil, vilket ledde till att kvinnan fick livsfarliga frakturer i både revben och ryggrad, och hon tvingades genomgå flera operationer. Som ett resultat av skadorna kunde hon inte arbeta på ett helt år.

Paret har nu bestämt sig för att stämma Uber för skadestånd, men företaget avvisar kraven. De hävdar att kvinnan avstod rätten att stämma dem när hon godkände ett villkorsavtal för två månader sedan under en beställning på Uber Eats, deras matleveranssystem. Enligt Ubers regler ska de flesta tvister hanteras privat, utan att gå igenom domstol.

Det intressanta här är att paret menar att det var deras tolvåriga dotter som använde kvinnans mobiltelefon för att beställa pizza, och att de inte hade läst igenom villkoren. Domstolen i New Jersey har dock slagit fast att ansvar för att godkänna sådana avtal vilar på användaren, vilket i detta fall skulle vara mamman. Målet är nu att överklaga domslutet och de är skeptiska till hur domstolen tolkat situationen.

I en tidigare liknande händelse med Disney blev en stämning också avvisad efter att en kvinna avlidit på grund av en allergisk reaktion i en nöjespark. Disney argumenterade för att maken avstått från rätten att stämma dem genom sin registrering på Disney+. Rättsexperter menar dock att Ubers och Disneys fall skiljer sig åt, då det finns en mer direkt koppling mellan Ubers tjänster för matleverans och taxitjänst jämfört med en Disney+-prenumeration och ett besök i parken.

Denna situation väcker frågor om ansvar och avtal i dagens digitala värld, där många är snabba att godkänna villkor utan att läsa dem noggrant. Vad innebär det egentligen att använda tjänster som Uber och Disney? Och hur långt kan företag gå när det kommer till att skydda sig själva genom dessa villkor? Det återstår att se hur detta fall kommer att påverka framtida rättstvister och konsumenters rättigheter.