Temu, tillsammans med Shein och Aliexpress, har tagit den europeiska och svenska marknaden med storm genom sina extremt låga priser och aggressiva marknadsföringsstrategier.

En granskning av tidningen Resumé avslöjar exakt hur aggressiva dessa metoder har blivit.

Resultatet? Mycket aggressiva, kan man lugnt säga.

Efter att ha genomfört ett köp på Temu blev Resumés reporter Amanda Törner överöst med 70 mejl på en månad. Majoriteten av dessa mejl erbjöd en återbetalning på 100 procent eller stora rabatter på nya produkter. I flera mejl påstods det att en vara var försenad, trots att så inte var fallet, och att kompensation skulle ges. Men när Thompson klickade vidare för att ta del av erbjudandena fanns det aldrig några egentliga presenter eller bonusar. Istället erbjöd de rabattkuponger mot köp över en viss summa. För att göra saken mer stressande var flera av dessa ”erbjudanden” också försedda med en nedräkningstimer, vilket ökade känslan av hasthast.

"Det är bedrägeri och något som konsumenter bör anmäla till Konsumentverket," säger Maria Wiezell, expert på konsumenträtt på Sveriges Konsumenter till Resumé. "Eftersom löftena inte infrias utan något konkret i utbyte handlar det aldrig om gåvor."

Temu svarar genom ett skriftligt uttalande från sin PR-byrå i Sverige.

"Vårt mål är att skapa en engagerande och njutbar shoppingupplevelse, inte att manipulera våra kunder. Vi blev förvånade över att vårt sätt att interagera med onlineköp uppfattades som vilseledande. Det var aldrig vår avsikt."

Fascinerande nog hade Temu förra året en omsättning som motsvarar hela 375 miljarder kronor och redovisade en vinst på 87,5 miljarder kronor. Denna enorma framgång har dock lett till många frågor kring företagsmetoder och konsumentskydd, och det är klart att det finns en växande oro bland svenska konsumenter kring hur deras integritet och rättigheter hanteras. De senaste årens snabba tillväxt inom e-handeln har skapat en ny marknadsplats där företag kämpar om uppmärksamhet, men det presenterar samtidig utmaningar för både reglerande myndigheter och konsumenter. Frågan är nu, är Temus aggressiva strategier ett tecken på en ny era av online shopping, eller ett symptom på något mer ominöst?