Affärer

SEB drabbas av IT-kaos: Kunder kämpar för att logga in!

2024-09-15

SEB:s kunder fortsätter att uppleva stora tekniska problem för andra dagen i rad, vilket leder till frustration och oro. Även under lördagskvällen rapporterades det att banken lidit av avbrott.

Enligt bankens presschef Petter Brunnberg, ”En del kunder har svåra problem med att logga in på både nättjänsten och appen just nu.”

Problemen uppstod under söndagsmorgonen och banken har i nuläget ingen prognos för när tjänsterna kan återställas. Brunnberg försäkrade att de arbetar intensivt för att lösa problemen: ”Vi felsöker och hoppas snart kunna åtgärda det.”

Intressant nog drabbades även Swedbank av liknande problem under lördagen, där kunder rapporterade svårigheter med inloggning. Så vad betyder detta för den svenska banksektorn och vilka åtgärder vidtar bankerna för att undvika framtida IT-katastrofer? Med en allt mer digitaliserad ekonomi kan sådana tekniska problem få allvarliga konsekvenser för både banker och kunder.

Under tiden uppmanas kunder att ha tålamod, och SEB:s kundtjänst är tillgänglig för att hantera eventuella frågor eller problem.