I slutet av september meddelade överläkaren Zeljka Mustapic sina chefer på neonatalavdelningen på Södra Älvsborgs sjukhus, SÄS, att hon avser att söka nytt arbete. Orsaken? Det nya vårdinformationssystemet Millennium, som skulle införas på SÄS tidigt en tidig tisdag morgon.

– Jag kände att jag inte längre kunde stanna kvar och se hur kvalitativ vård försvinner bara för att vi måste anpassa vården efter ett ineffektivt system istället för att anpassa systemet efter vården. Svensk vård är bättre än detta system, säger hon.

Beslutet att säga upp sig hade mognat under en längre tid. Zeljka Mustapic berättar hur stämningen på avdelningen gradvis försämrades ju mer information som kom om hur införandet av det nya systemet skulle gå till.

– Vi älskade att gå till jobbet och vi var ett starkt team, men oro och osäkerhet bidrog till en allt mer negativ arbetsmiljö. Här arbetar vi med akut sjuka barn, och i akuta situationer kan en kvart göra en enorm skillnad, hävdar hon. Hon berättar också om nyligen genomförda utbildningar i remisshantering, en procedur som tog två timmar att genomföra istället för att kunna hanteras smidigt.

– Det gamla systemet är långt ifrån perfekt, men det fungerade för det vi behövde, säger hon.

Nyligen tackade Zeljka Mustapic ja till en tjänst som barnläkare på en barn- och ungdomsmedicinsk mottagning inom Regionhälsan. Hon är medveten om att även den verksamheten kommer att införa Millennium på tisdag, men menar att skillnaden ligger i patienternas situation och skörhet.

– Jag kan kommunicera med sårbara barn, och jag vet att deras liv inte står på spel för att jag inte kan hantera ett system. Det ger mig inte lika mycket ångest.

Det som frustrerar henne mest är hur lite personalens åsikter har beaktats i anpassningarna av programmet.

– Jag kom till Sverige från Kroatien för sju år sedan. Där blir personalen sällan tillfrågad om förändringar som rör deras arbete. Här i Sverige har det varit en fantastisk upplevelse, med ett starkt teamarbete och en känsla av att man faktiskt lyssnas på. Men så har det inte varit med Millennium. När vi uttrycker våra farhågor får vi ingen respons. Istället får vi bara fler e-postmeddelanden om vad vi ska lära oss.