Hundratals användare rapporterar just nu om allvarliga störningar hos teleoperatören Telenor på Downdetector. Även sociala medier svämmar över av klagomål.

”Kan inte ringa!” utbrister en användare på X.

Telenor har bekräftat problemen och meddelar: ”Vi har just nu problem med att ta emot samtal och SMS från Telenor och andra operatörer. Samtal och SMS från vissa operatörer fungerar dock.”

Boel Bengtsson, presskontakt på Telenor, skriver i ett meddelande till TV4 Nyheterna att de ”håller på att undersöka detta”.

Farligt nog kan störningarna även påverka nödsamtal till 112, vilket gör situationen mer kritisk. Telenor rekommenderar sina kunder att plocka ur SIM-kortet och ringa utan det för att nå nödtjänsterna om de upplever problem.

Störningarna började vid klockan 16 på måndagen och företaget räknar med att kunna åtgärda dem vid 20-tiden.

I en tid av digital kommunikation är det intressant att notera att även Telia, Halebop och Tele2 rapporterar om problem, enligt Downdetector. Trots dessa rapporter framhåller Telia att de inte har några störningar: ”Har någon problem påverkar det även användare som ringer till dem. Men Telia har inga problem”, förklarar Ireen Krock, presstalesperson på Telia, till TV4 Nyheterna.

Telenors tekniska problem kommer i en tid då fler och fler människor förlitar sig på sina mobiler för kontinuerlig kommunikation och tillgång till nödtjänster. Vi rekommenderar användare att följa uppdateringar från Telenor och rapportera eventuella fortsatta problem.