Kivra-användare har redan blivit uppmärksammade på en potentiell förändring när en pop-up dök upp som meddelade att tjänsten nu kan kosta 199 kronor per år. Traditionellt har Kivra tjänat sin intäkter genom att samarbeta med företag och myndigheter snarare än direkt från de cirka sex miljoner användarna.

Test av Ny Betalningsmodell

Enligt en bekräftelse från Kivra, via Sweclockers, handlar det nu om ett test som syftar till att utforska huruvida användarna är villiga att betala för lagring av dokument. I en nyligen påträffad Reddit-tråd upplyste vissa användare att de fått ett nytt meddelande: kvitton, brev och fakturor kommer att raderas efter 30 dagar om man inte väljer att betala nio kronor i månaden.

Henrik Höglin, Kivras kommunikationschef, meddelade till Expressen: "För att bygga den bästa möjliga tjänsten testar vi ständigt olika versioner av Kivra. Denna skärmdump är ett test för att se om användare vill betala för vissa delar av Kivra. Tester som detta hjälper oss att samla in värdefull feedback och stärka Kivras roll som en trygg tjänst för alla."

Begränsat Test inom Ramen för Kivra

Testet som inleddes i juni riktar sig till några tusen utvalda användare som har accepterat att delta. De som inte vill betala de nio kronorna per månad möts av en skärm som förklarar testets syfte.

Möjliga Konsekvenser för Användarna

Om avgiften på nio kronor blir verklighet kan det skapa problem för de som är beroende av att lagra viktiga dokument som lönebesked och deklarationer. Därutöver förklarade Höglin att fakturor med mer än 30 dagars förfallotid inte skulle påverkas negativt av detta.

"De 30 dagarna räknas inte från mottagandet utan från det att fakturan faktiskt hanteras," tillade han.

Kivras Marknadsposition och Alternativ

Kivra har tidigare gått med förlust, men redovisade för första gången ett positivt resultat i maj 2025. Även om Kivra har en stark position på marknaden för digitala brevlådor finns det alternativ som Minmyndighetspost, ett statligt initiativ som hanterar post från myndigheter som Skatteverket och Försäkringskassan. Dessutom finns nyare konkurrenter som Billo, som erbjuder möjlighet att få fysisk post skannad.

Vad Betyder Detta för Framtiden?

Användarnas reaktioner på Kivras test av betalningsmodellen kommer sannolikt att påverka hur tjänsten utvecklas framöver. Fortsätter denna trend kan det leda till att fler användare söker alternativa plattformar för att hantera sin digitala post.