Vid niotiden på tisdagskvällen den 7 januari inträffade en alarmerande händelse i Norrhult. Jenny Stenberg, ägare av Ica Nära, blev utsatt för en grov stöld där en person loggade in med Bank-ID och stal varor för över 11 000 kronor.

Detta blev den avgörande faktorn för Jenny, som beslutade att pausa sin populära tjänst 'Ica To Go', som möjliggjorde för kunder att handla när som helst på dygnet.

– Jag har alltid velat göra vardagen lättare för småbarnsfamiljer och för de som arbetar nätter eller har oregelbundna arbetstider. Det är verkligen sorgligt att behöva pausa en sådan värdefull service, säger Jenny, som uttrycker sitt mål att vara tillgänglig för sina kunder.

Jenny Stenberg är den enda i närområdet som har erbjudit nattöppettjänster och gjorde en stor investering på 600 000 kronor när hon introducerade konceptet för tre år sedan. Trots tidigare småstölder kände hon sig säker på att tjänsten skulle bli uppskattad av samhället. Men efter den senaste händelsen ser hon ingen annan utväg.

– Det känns som ett hårt slag mot alla som verkligen uppskattar denna service. Vi har haft en dialog med lokalsamhället, och folk i orten har skött sig exemplariskt.

Hela händelsen har rapporterats till polisen, och övervakningskameror visar tydligt hur gärningspersonen fyllde flera kundvagnar innan hen försvann. Det har blivit tydligt för Jenny att sådana huskurer skapar kaos för en liten butik som hennes, där marginalerna är så tunna.

– I min storlek kan jag inte klara av sådana storförluster, och nu tvingas jag att fatta tuffa beslut för att skydda min verksamhet, förklarar hon.

Oklart är hur länge möjligheten till att handla dygnet runt kommer att pausas. Jenny vill ha mer kontroll innan hon återinför något liknande. Hon diskuterar med Ica Sverige om att eventuellt styra åtkomsten genom postnummer, så att endast kunder i hennes närområde – som Braås, Lenhovda, Åseda och Norrhult/Klavreström – kan handla utanför ordinarie öppettider.

– Jag måste prioritera säkerheten både för mina kunder och för butiken. Jag har fantastiska kunder, de gör att jag älskar att driva denna butik. Tillsammans ska vi kämpa för en tryggare miljö för alla, avslutar Jenny Stenberg.

Läs mer: Hur stölden skakade om Ica-butiken i Norrhult – en berättelse om gemenskap och utmaningar!