En ny, oroande uppdatering från Google har potentialen att allvarligt skada ditt mobilbatteri! Företaget ger nu en sällsynt möjlighet till kompensation för drabbade användare.

Uppdatering av Android-operativsystemet

På onsdag ska Google uppdatera sitt Android-operativsystem för alla som har en Pixel 4a-telefon. Men innan du klickar på ”uppdatera” finns det en viktig varning: Vissa användare riskerar att få sämre batterikapacitet och laddningshastighet. Denna varning har Google själv publicerat på sin officiella hemsida.

Kompensation till drabbade användare

Som ett plaster på såren erbjuder Google upp till 100 dollar, eller motsvarande belopp i lokal valuta, till de som påverkas. Pengarna kan användas för att antingen byta batteri eller uppgradera till en nyare Pixel-telefon. Enligt våra källor finns det även en funktion på hemsidan där användare kan kolla om deras telefon är i riskzonen.

Pixel 4a-modellen och dess öde

Pixel 4a-modellen lanserades redan 2020 och har sedan dess blivit en del av flera användares vardag. Tyvärr beslöt Google att stoppa produktionen två år senare för att istället fokusera på nyare modeller.

Ovanligt med kompensation

Det är ovanligt att teknikföretag erbjuder kunder kompensation för problem som uppstår vid mjukvaruuppdateringar av gamla enheter – en liknande situation har vi inte sett på länge!

Frågor kring kompensationen i Sverige

Även om det inte finns några exakta siffror på hur många Pixel 4a-enheter som fortfarande används globalt, är det definitivt ett bekymmer för många. Särskilt i Sverige, där det fortfarande finns en hel del lojala användare. Frågan är nu om Googles kompensation faktiskt kommer att gälla i Sverige – många inväntar fortfarande svar.

Sökande efter kommentarer från Google

TT har försökt nå Google för kommentarer, men den svenska pressavdelningen hänvisar enbart till inlägget på deras hemsida och har för övrigt 'inget att tillägga'. Vi får se om andra medier kan få en bättre insyn i situationen. Håll ögonen öppna, för detta kan påverka många av er där ute!