Kris på hotell i Göteborg när julklappar och paket fastnat i Budbees paketboxar! När allt såg ut att vara i ordning inför julafton, blev det ett stort problem för både gäster och hotellpersonal på Eriksberg.

Under helgen har en mängd julklappar blivit inlåsta i paketboxar, trots att Budbee informerat om att hotellets entré skulle vara låst under julhelgen. Detta har lett till frustration bland många som bara ville hämta sina paket dagen före julafton.

Ingen var beredd på vad som skulle ske på måndagen, när hotellet plötsligt öppnade en dörr för pakethämtare – men bara i 15 minuter! Det var ett ögonblick av kaos när ett stort antal människor flockades vid entrén för att hämta sina klappar.

"Bakom kulisserna har det pågått en jätteprocess där vi gjort allt vi kan för att lösa situationen", säger Ina Aganovic, hotelldirektör för Quality Hotel 11. Hon påpekar att detta är en ovanlig situation och att hotellet tar frågan på största allvar.

Julen är en tid för glädje, men för många i Göteborg har den här incidenten förvandlat förväntan till besvikelse. Många hoppas nu att dessa problem snabbt kan lösas så att de kan fira med sina nära och kära utan bekymmer.