Alarmerande Skyddsstopp på SÄS efter IT-kaos med Millennium – Är patienterna i fara?

Vid lunchtid på torsdagen begärde fackförbundet Saco, där Läkarförbundet ingår, ett skyddsstopp på röntgenavdelningen på Södra Älvsborgs sjukhus (SÄS) efter stora problem med det nya journalsystemet Millennium. Personalen kände att deras arbete var så pass påverkat av systemet att det inte längre var säkert att utföra sina arbetsuppgifter.

Enligt rapporter hade viktiga ord i systemet förvrängts; exempelvis hade "ingen blödning" förändrats till "blödning", vilket kan få allvarliga konsekvenser för patientsäkerheten. Laura Raduta, ordförande för Läkarförbundet på SÄS, bekräftade att de tagit det akuta beslutet klockan 11.30 och att de skulle utvärdera situationen på ett möte senare samma dag.

Efter mötet meddelade SÄS att de kommit överens med facket om att dra tillbaka skyddsstoppet, trots att det fortfarande fanns oro för arbetstagarnas liv och hälsa. HR-specialisten Åsa Bertilsson på SÄS förklarade att även om det var svårt att se en omedelbar fara för liv och hälsa så gick de med på att vidta åtgärder för att förbättra arbetsmiljön.

Den frustration som personalen upplevt har varit omfattande sedan införandet av Millennium i tisdags. Dagen efter införandet hölls krismöten och facket lämnade in en anmälan om arbetsmiljöåtgärder. De kräver nu att åtgärder sätts in för att lindra den påverkan på arbetsmiljön som sjukhusets medarbetare upplever, där de tvingas ägna tid åt det krångliga journalsystemet istället för att fokusera på patienter.

Hundratals vårdpersonal samlades på torsdagen i en demonstration framför SÄS, iförda sina mörka höstjackor och blårandiga läkarkostymer. Trots att några tidigare varit positiva till Millennium uttryckte de nu frustration över problemen som systemet medfört.

Psykologen Carolina Axelsson, som arbetat som så kallad "Millennium-coach", beskrev situationen som kaotisk. Hon betonade att det var svårt att lita på systemet eftersom det innehöll många buggar. Kollegorna Disa Henriksson och Kathrin Bittkau konstaterade att de hellre använder papper än det osäkra digitala systemet. Disa uttryckte en känsla av oro för att hon inte kan följa upp sina patienter på ett riktigt sätt.

Under protesterna fick övriga medlemmar av personalen stöd för sina åsikter. Överläkaren Raili McMahon ifrågasatte ledningens brist på respons inför problemen och bristen på risk- och konsekvensanalys innan systemet implementerades. Många läkare har uttryckt en känsla av att deras röster ignoreras och att allvarliga problem inte tas på allvar.

En av de som blivit en symbol för kampanjen mot Millennium är överläkaren Wojciech Skup, som kritik mot systemet direkt under en presskonferens. Hans mod att stå upp och tala ut har fått honom att framstå som en hjälte bland kollegorna.

Ledningen på SÄS har erkänt att systemets införande har mött oväntade svårigheter och lovar att arbeta på att lösa problemen. Regionstyrelsens ordförande Helén Eliasson (S) har också bett om att situationen skall hanteras med största allvar.

Situationen kring Millennium är långt ifrån löst, och många anställda, tillsammans med patienter, är bekymrade över vad som kommer att hända härnäst – kommer vården att kunna fortsätta som planerat, eller står vi inför fler störningar i framtiden? Demonstrationer planeras att fortsätta tills dess att lösningar hittas.